Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Uygulamasında Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor

profile
30 Ocak 10:55
191

Uzun süredir Martı Android uygulamasında hesabımı silmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden hesap silme adımlarını takip ettiğimde sistem “talebiniz alınmıştır” uyarısını gösteriyor fakat aradan zaman geçmesine rağmen hesap aktif kalmaya devam ediyor ve silinmiyor.

Yaklaşık son 6 aydır düzenli aralıklarla defalarca kez aynı işlemi denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu doğrudan iletme ve çözüm alma imkanım olmadı.

Kişisel verilerimin ve hesabımın artık Martı sisteminde tutulmasını istemiyorum. Hesabımın ivedilikle tamamen silinmesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

marti-uygulamasinda-hesap-silme-islemi-gerceklesmiyor-1.jpg
30 Ocak 11:37 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Hesabım Kapanmıyor, Acil Silinmesini İstiyorum

profile
Hatice
17 Ocak 12:23
276
marti-hesabim-kapanmiyor-acil-silinmesini-istiyorum-1.jpg

Martı Tag Hesabım Silinemiyor, Kişisel Verilerim Sisteminde Kalıyor

profile
Veysel
21 Ocak 14:54
259

Martı Tag Hesabım Silinmiyor, Destek Yanıt Vermiyor

profile
Furkan
28 Ocak 19:17
94
marti-tag-hesabim-silinmiyor-destek-yanit-vermiyor-1.jpg

Martı Hesabım Kapanmıyor, Söz Verilen Süre Geçiyor

profile
Görkem
17 Ocak 23:46
241
Benzer Şikayet Yaz