Martı Uygulamasında Hesabımın Silinmemesi Sorunu

12 Nisan 13:57171

Martı uygulamasında kayıtlı olan hesabımı yaklaşık 3 ay önce, 02.01.2026 tarihinde kapatmak ve silmek istedim. Bunun için Martı yetkilileriyle görüştüğümde, açıkça “Hesabınızı silmek istemiyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım ve o tarihten bu yana hesabım hala silinmedi.

Ben hesabımın tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Hesabımın daha fazla bekletilmeden, kalıcı ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini istiyorum.

Martı

12 Nisan 14:42 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Silinemiyor, Kişisel Verilerim Hâlâ Sistemde

Serkan

Martı

26 Şubat 00:30425

Yaklaşık bir yıl önce Martı’ya kendi adıma üye oldum. 01.11.2025 tarihinden bu yana uygulama içindeki hesap silme alanın...ı defalarca kullanmama rağmen hesabımı bir türlü kapatamıyorum. İşlem sırasında ekranda hesap silme işlemi tamamlanmış gibi görünüyor, ancak hesabım hâlâ aktif durumda kalıyor. He...

Martı Tag Hesabım Silinemiyor, Kişisel Verilerim Sisteminde Kalıyor

Veysel

Martı

21 Ocak 14:54455

Yaklaşık 3 ay önce Martı tag hesabımın tamamen silinmesi için işlem yapmak istedim ancak uygulama üzerinden hesabımı sil...meme sistem izin vermedi. Defalarca denememe rağmen hesap silme adımını tamamlayamadım. Bu konuda Martı müşteri temsilcisine yazılı olarak ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri...

Martı Hesabım Silinemiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Emir

Martı

27 Mart 23:40156

Martı uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 aydır sildiremiyorum. Uygulama üzerinden “hesabı sil” talebi gönderiyorum anca...k hiçbir şekilde hesabım kapatılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, f...