Martı Uygulaması Sürüşü Sonlandırmadı Fazla Ücret Yansıtıldı

22 Aralık saat 23:32 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı kullandım. Martı’yı yaklaşık 7 dakika kadar kullandıktan sonra sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulamada “sürüşü bitir” butonuna defalarca basmama rağmen sürüş bir türlü sonlanmadı. Ekranda herhangi bir hata uyarısı da çıkmadı, sadece sistem sürüşü kapatmadığı için süre işlemeye devam etti.
Şu an yaklaşık 30 dakikalık bir kullanım görünmesine rağmen ben aracı yalnızca 7 dakika kadar kullandım. Aradaki farktan kaynaklı fazla ücret yazıldığını düşünüyorum. Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0551*****12’dir.
Gerçekte kullandığım süre olan yaklaşık 7 dakikanın esas alınmasını ve fazladan yansıtılan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Aradım sizi açmıyorsunuz
Size bugün aradım açmadınız yarın öğle saatlerinde beni aramanızı rica ediyorum
















