Martı Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor


Martı Tak sürücüsü olarak çalışıyordum, 19’unda paket aldım ve 21’inde hiçbir gerekçe belirtilmeden sürücü hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da SMS/mail yoluyla neden askıya alındığıyla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Destek hattı ve iletişim kanalları üzerinden ulaşmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne hesabımın neden kapatıldığı söyleniyor ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapılıyor, bu durum hem zaman kaybına hem de maddi kayba yol açıyor.
Hesabımın incelenerek tekrar açılmasını ve hesabımda bulunan paketimin eksiksiz şekilde tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Gerekçesiz ve açıklamasız bir şekilde mağdur edilmemin düzeltilmesini istiyorum.


Martı tag sürücüsüyüm. 11 Şubat tarihinden itibaren hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı ve o günden beri sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sadece “hesabın askıya alındı” uyarısı görüyorum, bunun dışında bana iletilmiş net bir sebep yok. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Martı tag sürücüsüyüm ve Ankara’da çalışıyorum. 9 Şubat tarihinde sürücü hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden bu yana hesabım kapalı durumda. Uygulama üzerinden, SMS ile ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Askıya alınma sonrası Martı üzerinden t...

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Tarafıma ne uygulama üzerinden ne mail ne de SMS ile net bir açıklama yapılmadı, bu durumun sebebini hâlâ bilmiyorum. Bu süreçte uygulama içi destek, mail ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca Ma...

Uzun süredir Martı tag bünyesinde sürücü olarak çalışmaktayım ve bugüne kadar hesabımla ilgili hiçbir uyarı, ceza veya olumsuz bildirim almadım. Ancak bugün, herhangi bir gerekçe belirtilmeden uygulama içi uyarı ile sürücü hesabımın askıya alındığını gördüm. Tarafıma bununla ilgili ne SMS, ne e-pos...
Yorumlar