Martı Tag ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2005 model mavi Citroen c3, 09 *** 048 plakalı aracım için, sosyal medyada Martı Tag’ın sürücülere yazılan cezaları ödediği yönünde oluşturulan algıya güvenerek 2024 yılı Haziran ayında Tag yaptım. Sosyal medyada Martı Tag’ın, Tag takılı araçlara kesilen cezaları karşıladığı açık ve net bir şekilde lanse edildiği için bu sisteme dahil oldum.
Daha sonra bu araçla ilgili toplam 32.233 TL para cezası kesildi, aracım çekiciyle bağlandı ve yaklaşık 3 ay boyunca otoparkta kaldı. Bu süreçte çekici ücreti ve otopark masrafları da tarafımdan ödendi. Yaşananlar üzerine Martı Tag Destek ile iletişime geçtiğimde, durumla ilgileneceklerini ve avukatları aracılığıyla cezaya ilişkin dava açılacağını söylediler.
Martı Tag’ın yönlendirmesiyle iki kez dava açıldı ancak her ikisi de mahkeme tarafından reddedildi. Sonuçta ortada ne ödenmiş bir ceza ne de karşılanmış bir mağduriyet kaldı. Bu süre içinde işleyen faizlerle birlikte ceza tutarı yaklaşık 58.000 TL’ye yükseldi ve bu artış da tamamen benim üzerime kaldı.
Ben bu işe, Martı Tag’ın cezaları ödediği yönündeki sosyal medya algısına güvenerek girdim, ancak cezanın ödenmediğini yaşayarak öğrendim. Bu nedenle Martı Tag’dan, ya kesilen cezanın tamamını ödemelerini, ya en azından işleyen faiz kısmını karşılamalarını ya da sosyal mecralarda, cezaları ödemedikleri ve bunun kullanıcı sorumluluğunda olduğu yönünde açık ve net bir açıklama yapmalarını talep ediyorum.
Bu süreçte oluşan maddi kayıplarımın ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca benzer durumda başka kullanıcıların da yanlış yönlendirilmemesi için gerekli şeffaflığın sağlanmasını istiyorum.
Yorumlar