to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Martı Tag üzerinden yaptığım bir yolculukta, sürücü bana ücretsiz sürüş tanımlandığını söylemesine rağmen benden 140 TL ücret talep etti. Bu ödemeyi Martı sistemi üzerinden değil, sürücünün kendi verdiği IBAN hesabına havale yaparak gerçekleştirdim.
Durumu Martı Tag müşteri hizmetlerine ilettiğimde, konuyla ilgilenmek yerine yalnızca sürücüyle görüşmem gerektiği söylendi ve başka hiçbir çözüm sunulmadı. Sürücünün kendi hesabına para istemesi ve bunun üzerine müşteri hizmetlerinin sorumluluğu tamamen sürücüye bırakması, kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Martı’nın, bu sürücüyü ve yapılan ödemeyi inceleyerek mağduriyetimi gidermesini, haksız şekilde ödediğim 140 TL’nin iadesi için gerekli adımları atmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürücülerle ilgili gerekli denetimleri yapmasını talep ediyorum.
Martı Tag sürücüsüne yapılan yanlış IBAN ödemesi geri alınamıyor. 12 Haziran 2025 tarihinde eşim, Martı Tag uygulaması üzerinden yolculuk yaptı. Yolculuğun sonunda, uygulama içindeki 'IBAN kopyala' seçeneği üzerinden sürücünün IBAN bilgisi alınarak 195 TL yolculuk ücreti gönderildi. Ancak 15 Hazira...
29 Ekim 2025 saat 14:30 civarında Martı tag taksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, sürücüye ödememi banka havalesiyle yapmak istedim. Yolculuk sırasında sürücünün IBAN bilgisini aldım ve Papara üzerinden 520 TL gönderdim. Ancak eve döndüğümde paranın bana geri döndüğünü fark ettim. Tekrar g...
Martı Tag sürücüsüyüm. 3 Kasım 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de sistem üzerinden kayıtlı bir yolculuk aldım. Aracıma binen kişiler, yolculuk sonunda ...
2025 Ağustos ayında Martı tag sürücü başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ilk gün ücretsiz 10 müşteri hediye edileceği, sonrasında ise 199 TL ücret alınacağı belirtildi. Ben de bu bilgiyi kabul ederek 199 TL ödedim. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma şifre dahi gelmeden hesabı...
Yorumlar