Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berfu sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Denilen Martı Tag Yolculuğunda Polis Cezası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Berfu
16 Ağustos 2025 07:05
4.937

07.08.2025 tarihinde Martı Tag yolculuğu sırasında, Martı Tag’ın yasal olduğu açıklamalarına güvenerek yolcu olarak araca bindim. Ancak yolculuk sırasında polis çevirmesi oldu ve hem sürücüye hem de bana 3083 TL tutarında ceza kesildi. Ceza sonrası Martı müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her gün aramama rağmen sadece ilgileneceklerini söylediler ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Martı Tag’ın yasal olduğunun belirtilmesine rağmen bu şekilde mağdur edilmekten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ceza ücretimin Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 17:29 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Berfu
Berfu
14 Eylül 2025 11:24

Hala müşteri temsilcileriniz dalga geçer gibi yardımcı olacağız falan diyorlar, IBAN bilgilerimi de ilettim ödeme yapmak için neyi bekliyorsunuz? Bir öğrencinin 2-3 k parasına mı kaldınız anlayamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özkan
Özkan

Benimde cezamı ödediler.

Hakkı
Hakkı

15/08 Eyüp'tenfatihe çıkarken sivil ekipler çevirdi yolcu panikledi telefondaki uygulamayı gösterdi aracı bağlayıp 46.300 TL ceza kestiler martı müşteri hizmetlerinden arayıp ceza makbuzunu istediler ve arkasında durup cezamı õdeyip bana attılar martı ekibine teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Roza sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasındaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Trafik Cezası Mağduriyeti Yaşadım

profile
22 Ağustos 2025 12:06
6.224
5
Sezen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Yolculuğu Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Sezen
01 Kasım 2025 14:00
4.062
"Ücret iadesi yapıldı, kullanıcıların yanında olduğu için firmaya teşekkür ederim"
marti-yolculugu-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg
marti-yolculugu-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz