to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Yolculuğum Ve Yaşadığım Mağduriyet
17.05.2024 tarihinde saat 12:00 - 12:22 arasında Martı Tag ile yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk bittiğinde 180 TL'yi sürücünün banka hesabına yolladım. Saat 14:00 gibi Martı Müşteri Hizmetleri aradı ve ödemenin alınmadığını, bankanın bana geri iade edeceğini söyledi. Ben sürücüye saat 14:07'de tekrar 180 TL gönderdim. Bankayı aradığımda, herhangi bir tutarın hesabıma geçmeyeceğini söylediler. Bu açık bir şekilde haksızlık. Martı müşteri hizmetlerini geri aradığımda destek olmadı, kimse yardımcı olmadı. Mail attım, ancak geri dönüş alamadım.
Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı kendilerinin aracı olduklarını yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Yani sürücü kaynaklı başınıza bir şey gelirse sorumluluk kabul etmiyorlar
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
