to read complaints and reviews, or file yours.1
Martı Tag Taksi Ücretinin Hatalı Olarak Üç Kez Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Mustafa
Martı21 Ekim 2025 15:31505
20 Ekim saat 5.30 civarında Martı tag taksi hizmetini Osmanbey’den Zeytinburnu’na gitmek için kullandım. Yolculuk sonunda, normalde 435 TL olması gereken ücret, yaşanan bir hata nedeniyle üç kez hesabımdan çekildi ve toplamda yaklaşık 900 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde iletişim kuramadım ve bu konuda destek alamadım. Fazladan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve ödeme sorununun incelenmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
24 Ekim 2025 10:46 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
