to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücüsünün Hesabı Gizlice Kısıtlandı, Uygulama Çalışmıyor
Ankara’da Martı tag sürücülüğü yapıyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 5 saattir sistemim düzgün çalışmıyor, uygulama bana uzun süredir müşteri vermiyor, nadiren verdiğinde de çağrıyı benden iptal ediyor ve şu an hala yolcu alamıyorum. Herhangi bir uyarı, ceza ya da kısıtlama mesajı da almadığım halde hesabım sanki gizli bir şekilde kısıtlanmış gibi görünüyor.
Samsung Note 20 Ultra telefon kullanıyorum ve Martı tag uygulamasının son sürümünü yüklü olarak kullanmama rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca müşteriler beni arayabiliyor fakat ben hiçbir müşteriyi arayamıyorum, bu da hem iletişimi hem de işi yapmamı imkansız hale getiriyor.
Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Hesabımın ve sistemimin neden bu şekilde çalışmadığının acilen kontrol edilmesini, hesabımın yeniden tamamen aktif hale getirilmesini ve arama tarafındaki sorunun da incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Marti ya ücret yatırdım yatırdığım ücret kesildi lakin hala haftalık üye olum yazısı çıkıyor hesabımı kullanamıyorum ayrıca tag destek hesabına mail yolu ile ve destek merkezine yazdım ama bana geri dönüşleri olmadı hiçbir şekilde ulaşamıyorum ulaşamadığım içinde buradan yazdım lütfen acil cevap
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
