to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Kullanımım Sonrası 58 Bin TL Cezası Ve Şirketin Desteksiz Tutumu
08.02.2026 tarihinde Kocaeli Gebze İsmetpaşa Caddesi civarında Martı tag kullanımı sonrası aracım korsan taksi denilerek trafikten men edildi ve tarafıma, yani bizzat ehliyetime ve şahsıma 58.000 TL tutarında idari para cezası uygulandı. Bu süreçte Martı tag üzerinden yaptığım yolculuğun sebep olduğu bir durum olduğunu düşünerek firmadan destek istedim.
Martı ile hem yazışma yaptım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, sistemde kayıtlı araç plakası ile cezaya konu edilen araç plakasının aynı olmadığı gerekçesiyle bu cezayı ödemeyeceklerini ilettiler. Tüm mağduriyetime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve destek verilmedi. Oysa sonuçta bu cezalar uygulamanın şoförü olarak benim adıma ve ehliyetime yazılıyor, mağduriyeti fiilen ben yaşıyorum.
Bu süreçte ciddi bir maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum. Martı’nın bu cezayla ilgili olarak sorumluluğunu gözden geçirerek mağduriyetimi giderecek şekilde destek olmasını ve gerekli incelemeleri titizlikle yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
08.02.2026 tarihinde Kocaeli ili Gebze ilçesinde Martı tag kullanırken, korsan taşımacılık yaptığım iddiasıyla tarafıma ceza yazıldı. Ancak Martı sisteminde görünen araç ile ceza yazılan aracın plakası birbiriyle uyuşmamasına rağmen, bu nedenle cezamın ödenmeyeceği tarafıma bildirildi ve mağdur edildim.
Ceza, araca değil doğrudan ehliyetime yani bana, şoföre yazılmış olmasına rağmen, Martı tarafı plakayı bahane ederek sorumluluk kabul etmiyor. Elimde ceza tutanağım hâlâ mevcut ve aynı şekilde olup da cezası Martı tarafından ödenen kullanıcılar olduğunu, hatta burada açılan şikayetlerde de gördüm. Buna rağmen benim cezam için aynı uygulama yapılmıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, cezamın Martı tarafından ödenmesini ve sistemdeki plaka–araç eşleştirme hatasından kaynaklanan bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Mağduriyetlerimin giderilmesini talep ediyorum
Ödediğim cezanın iadesini talep ediyorum. Mağdurum
Benimle aynı şekilde ceza yiyen kişinin cezası ödenmiş, hala arayıp ödeyemeyeceklerini söylüyorlar yalnız bırakıldım bu süreçte. Ehliyetimize şoförünüze yazılan cezayı neden ödemekten kaçınıyorsunuz.
Attığım şikayetle birebir aynı durumdayım o kişi destek görmüş her türlü ben neden tek başıma bırakıldım. Ödediğim cezanın iadesini talep ediyorum. İşe devam edeceğim fakat korkularım var. Lütfen dönüş yapın.
