to read complaints and reviews, or file yours.
"Martı uygulamasında yanlış yükleme sonucu hesabımdan alınan ücretle ilgili bir şikayet oluşturmuştum. Şikayetimin ardından Martı ekibi tarafından telefonla arandım ve konuya çok hızlı şekilde dönüş yapıldı. Yanlış yükleme ile ilgili iadem 1 gün içinde gerçekleştirildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve hız için Martı ekibine teşekkür ederim."
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 25 Mayıs Pazartesi günü saat 15:00–16:30 arasında yanlışlıkla 500 TL yükleme... işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağm
"Ty"
15.05.2025 tarihinde Kocaeli Gebze bölgesinde kullandığım Martı mopediyle ciddi bir sorun yaşadım. Kullandığım mopedin a...ynaları ve frenleri düzgün çalışmıyordu, bu nedenle trafikte seyir ederken güvenlik açısından ciddi tehlike atlattım. Buna ek olarak, kask çantası kapalı olmasına rağmen sistem çan
"Teşekkürler"
Mart ayı 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de ilk kez Martı uygulamasını indirdi...m ve üye olmak için kişisel bilgilerimi doldururken T.C. Kimlik numaramın d
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim iliğiniz için"
"Sorunum müşteri temsilcisi tarafından çözüldü"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Marka hemen bizimle iletişime geçti teşekkür ederiz."
"Teşekkür ederim"
Martı Tag benim için tam anlamıyla bir pişmanlıktır. Kocaeli ilinde Martı Tag sistemi açıldığından beri Martı Tag sürücü...sü olarak çalışıyorum ve işimi gayet profesyonel, kurallara uygun ve özenli şekilde yapmaktaydım. Buna rağmen en ufak yolcu şikayetinde, hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafıma soru
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30–22:00 arasında Kocaeli Gebze’de Ma...rtı Moto Scooter kiraladım. Farkında olmadan hizmet alanı dışına çıkmamla b
"Arıza tespit giderildi teşekkür ederim"
"Sorunumun çözüleceği söylendi."
Martı Tag sürücüsüyüm ve Kocaeli Çayırova’da çalışıyorum. 02.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden sürücü hesab...ım askıya alındı. Tarafıma ne uygulama üzerinden ne e-posta ne de SMS ile net bir açıklama yapılmadı, bu durumun sebebini hâlâ bilmiyorum. Bu süreçte uygulama içi destek, mail ve
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Kocaeli’de Martı Tag sürücüsüyüm. Bugün uygulamaya girdiğimde hiçbir uyarı ...ya da bilgilendirme yapılmadan sürüşe devam edebilmem için benden zorunlu o
"Sağ ol"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100