Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Yaklaşık 9 ay önce Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak askıya alındı. Ne uygulama içinden ne de mail yoluyla bana herhangi b...

Yaklaşık 8–9 aydır Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada bana herhangi bir uyarı gösterilmedi, kimseyle bir problem yaşamadım ve neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi.
Bu süre içinde defalarca e-posta yoluyla ve hesap üzerinden talep oluşturarak Martı ile iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Daha önce buradan açtığım bir şikayetimi de sildirdiler ve bana dönüş yapacaklarını söylediler, fakat o günden bu yana yine herhangi bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir sebep belirtilmeden hesabımın kapalı tutulmasını haksız buluyorum. Hesabımın yeniden aktif edilmesini, eğer bu mümkün değilse, hangi nedenle ve hangi gerekçeyle hesabımın askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 9 ay önce Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak askıya alındı. Ne uygulama içinden ne de mail yoluyla bana herhangi b...

Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabıma bir süre ara verdikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Ekim ayında sorunsuz şekilde kullanıyorken, daha sonra uygulamaya girdiğimde hesabımın durduk yere kapatılmış olduğunu fark ettim...

28 Aralık tarihinden itibaren Martı tag hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını gördüm fakat bunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak bugüne kadar ta...
Yorumlar