Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Yanıt Yok

15 Ocak 00:47850

Yaklaşık 8–9 aydır Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada bana herhangi bir uyarı gösterilmedi, kimseyle bir problem yaşamadım ve neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi.

Bu süre içinde defalarca e-posta yoluyla ve hesap üzerinden talep oluşturarak Martı ile iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Daha önce buradan açtığım bir şikayetimi de sildirdiler ve bana dönüş yapacaklarını söylediler, fakat o günden bu yana yine herhangi bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir sebep belirtilmeden hesabımın kapalı tutulmasını haksız buluyorum. Hesabımın yeniden aktif edilmesini, eğer bu mümkün değilse, hangi nedenle ve hangi gerekçeyle hesabımın askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 11:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Yusuf
15 Ocak 11:22

Destek merkezine defalardır yazıyorum herhangi bir cevap alamadım

Yorumlar

Ercan
Benzer Şikayeti Var
25 Ocak 15:51

Kardeşim benimde senin gibi aynısı oldu. Hiç bildirim ya da şikayet almadan hesabımı kapattılar. Dönüş bile yapmadılar. Bugün aradılar süresiz kapatıldığını söylediler. Sebebini sordum bilmiyorlar. Yazık vallahi

Benzer Şikayetler

1

Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Bulamıyorum

11 Ocak 00:141.992

Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabıma bir süre ara verdikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe...

1

Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Destek Taleplerine Yanıt Alınmaması

6 Ocak 10:46865

28 Aralık tarihinden itibaren Martı tag hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular