Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Cevapsız

profile
Mehmet
19 Şubat 09:16
210

Uzun süredir Martı tag hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın askıya alındığı ve Martı Destek ile iletişime geçmem gerektiği yönünde bir uyarı çıkıyor ancak hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Martı Destek üzerinden yazdım fakat ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Hesabımın neden askıya alındığına dair uygulama üzerinden de, destek kanallarından da herhangi bir gerekçe paylaşılmadı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın uzun süre askıda kalması ve destek taleplerimin cevapsız bırakılması beni mağdur ediyor. Martı tag hesabımın yeniden aktif edilmesini ve gerekiyorsa askıya alınma gerekçesinin de tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

marti-tag-hesabim-askiya-alindi-ve-destek-cevapsiz-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Şubat 08:08

Uzun süredir Martı Tag sürücü hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 6 aydır hesabıma girmeye çalıştığımda uygulama üzerinden “hesabım askıya alındı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle sistemi kullanamıyorum.

Hesabımın neden askıya alındığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içi destek bölümünden defalarca kez yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haklı bir gerekçe yoksa sürücü hesabımın tekrar aktifleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

19 Şubat 11:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Mehmet
Mehmet
19 Şubat 16:08

Dönüş yapmanızı bekliyorum

Mehmet
Mehmet
20 Şubat 00:04

Hala dönüş yapılmadı

Mehmet
Mehmet
21 Şubat 06:18

Hala dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Askıya Alınan Hesabım İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Murat
03 Aralık 2025 13:28
488
gerekcesiz-askiya-alinan-hesabim-icin-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Destek Taleplerine Yanıt Alınmaması

profile
06 Ocak 10:46
648
sebepsiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-destek-taleplerine-yanit-alinmamasi-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve İletişim Yok

profile
Furkan
06 Şubat 18:23
280
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Bulamıyorum

profile
Beytullah
11 Ocak 00:14
1.294

Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve İletişim Kanallarının Kapatılması

profile
Muhammed
28 Ocak 19:50
384
Benzer Şikayet Yaz