Martı Tag Hesabımın Bildirimsiz Askıya Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yaklaşık bir haftadır Martı Tag araç paylaşımı hesabımın askıya alındığını görüyorum ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her...
28 Nisan günü Martı tag araç paylaşımı hesabımın hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bana herhangi bir e‑posta veya bilgilendirme yapılmadan askıya alındığını gördüm. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kullanıma kapatıldığını fark ettim ancak nedenine dair hiçbir açıklama iletilmedi.
Yaşadığım bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın sebepsiz yere askıya alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumu iletebileceğim bir kanal bulamıyorum.
Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve hangi gerekçeyle askıya alındığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Haksız yere kapatılan hesabımın acilen açılmasını istiyorum.

Yaklaşık bir haftadır Martı Tag araç paylaşımı hesabımın askıya alındığını görüyorum ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her...

Martı Tag araç paylaşımı hesabım 18 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabınız askıya alındı” uyarısı ile kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece bu yazıyı görüyorum, bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak mail üzerinden destek almak is...


Martı tag sürücü hesabımın az önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındığını gördüm. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığını fark ettim ancak bana ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir bildirim gelmedi. Bu durumdan önce herhangi bir kaza, ihlal, uyarı veya şikayet almadım. Uygulama...
Yorumlar