to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Girişi İçin SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor
Martı tag uygulamasına iki gündür giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma bir türlü SMS doğrulama kodu gelmiyor. En az 10 kez tekrar denememe rağmen her seferinde kod bekliyorum fakat hiçbir mesaj ulaşmıyor.
Bu sorunu yaşamadan önce Martı tag hesabımı düzenli olarak kullanabiliyordum, hesabımla ilgili bilinen bir kısıtlama ya da ödeme sorunum yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü muhatap bulamadım, bu yüzden sorunu iletemiyorum.
Hesabımın ve telefon numaramın kontrol edilerek SMS doğrulama kodu sorununun acilen çözülmesini ve uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag uygulamasına giriş yaparken SMS doğrulama kodu alamıyorum. Aynı hat ve aynı operatör üzerinden, kayıtlı numaramla defalarca giriş yapmayı denememe rağmen kod gelmediği için uygulamayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, bu benim ikinci şikayetim olmasına rağmen sorun hala devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunu çözecek net bir adım atılmadı, sadece geçiştirilmiş hissediyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hizmetten yararlanamıyorum.
Hattımın doğrulanmasını, SMS kodu sorununun acilen incelenip çözülmesini ve Martı tag hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
