Martı Tag Başvurumda Belirsizlik Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Martı Tag başvurum için istenen ehliyet, ruhsat, özçekim ve araç fotoğrafı gibi tüm belgeleri yüklememe rağmen başvurum 20 günden fazla süredir hâlâ sonuçlanmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir onay, red ya da ek belge talebiyle ilgili bilgilendirme de alamadım.

Bu süreçte Martı’nın telefon numaralarını aradım ancak hiçbirine ulaşamadım. Ayrıca mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumun durumunu öğrenemedim.

Martı’dan ricam, Martı Tag başvurumun bir an önce olumlu ya da olumsuz şekilde sonuçlandırılması ve eğer eksik bir belge ya da sorunlu bir durum varsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesidir. Sürecin şeffaf ve bilgilendirici şekilde ilerlemesini talep ediyorum.