Martı Sürücü Hesabımın Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ahmet

424

Martı tag sürücü uygulamasını aktif olarak kullanan bir sürücüyüm. 19.02.2026 tarihinden itibaren sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, hesabım aktif olmasına rağmen ekranda başvuru belgelerimin alındığına dair bir ifade görünüyor ve sisteme erişim sağlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem mağduriyet yaşıyorum hem de gelir kaybına uğruyorum.

Martı’dan, sürücü hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

marti-surucu-hesabimin-giris-sorunu-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Gelişme

20 Şubat 14:51

Martı Tag sürücü uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “başvuru belgeleriniz alındı” ifadesi çıkıyor ve bu ekrandan ileriye geçemediğim için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle Martı Tag’ı aktif olarak kullanamıyor ve çalışamıyorum.

Sorun 19.02.2026 tarihinden beri devam ediyor ve bu süre içinde herhangi bir düzelme olmadı. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi.

Hesabımın acilen açılmasını ve bu sistem hatasının incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

marti-surucu-hesabimin-giris-sorunu-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

20 Şubat 14:47

Martı tag sürücü uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistemde “başvuru belgelerin alındı” ifadesi görünüyor ve bu ekrandan ileriye geçemediğim için hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunu 19.02.2026 tarihinden beri yaşamaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni arayacaklarını, dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun hala devam ediyor.

Sistemimin acilen açılmasını, hesabımın aktif hale getirilerek uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

marti-sikayeti-1.jpg

Martı

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ahmet

Dünden beri yanıt vereceğinizi soluyorsunuz ama henüz aranmadı lütfen acil olarak aranma saglanabilirmi