Martı Sürücü Hesabım Erişilemiyor, Destekten Acil Yanıt Talep Ediyorum

İstanbul’da Martı sürücü uygulamasını 3 aydan uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 5 gündür uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramı yazıp devam etmek istediğim anda “hesap bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum.

Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla iletişime geçmeme rağmen şimdiye kadar tarafıma bir dönüş yapılmadı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum. Martı sürücü hesabımın neden bu hatayı verdiğinin incelenmesini, varsa teknik veya sistemsel hatanın giderilmesini ve hesabımın yeniden aktif edilmesini acil olarak talep ediyorum.