to read complaints and reviews, or file yours.Martı’nın Trafik Cezası Sözünü Bozan Ve Hesabımı Açıklamasız Askıya Alan Uygulaması
15.04.2026 tarihinde saat 16.59 civarında İstanbul Zeytinburnu D-100 yan yol, Cevizlibağ metrobüs durağı civarında Martı tag sürücüsü olarak trafikte çevrilerek durduruldum ve tarafıma 100.000 TL tutarında trafik cezası yazıldı. Bu işlemle birlikte 2 ay süreyle aracım bağlandı ve 1 ay süreyle ehliyetim iptal edildi.
Daha önce Martı tarafından beni telefonla arayarak, bir ceza durumunda cezanın Martı tarafından ödeneceği söylendi; telesekreterden otomatik konuşma metni ile tarafıma iletilmişti ve bunun kayıtları da elimde mevcuttur. Bu güvenceye dayanarak çalışmaya devam ederken böyle ağır bir ceza ile karşılaştım.
Olaydan sonra durumu hem uygulama içi destek üzerinden hem de telefonla Martı’ya ilettim. Geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugün hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın askıya alındığını gördüm. Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın askıya alınması nedeniyle şu an sisteme giriş yapamıyor, arama da açamıyorum ve mağduriyetim daha da büyüyor.
Martı’nın daha önce bana ilettiği taahhüt doğrultusunda yazılan trafik cezamın ve bu süreçte ortaya çıkan tüm mağduriyetimin giderilmesini, ardından da hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
15.04.2026 tarihinde saat 16.59 sularında İstanbul Cevizlibağ bölgesinde Martı tag üzerinden yolcu taşımacılığı yaparken sivil trafik ekiplerince aracım bağlandı. Bu süreçte Martı tag trafik cezasını ödedi ancak aracımın çekildiği otopark ücretini ödememekte ısrar ediyor.
Ben bu platformu kullanırken Martı tag sistemine ve yönlendirmelerine güvenerek yolcu taşıdım, aracımın bağlanması ve sonrasında oluşan tüm masraflar bu hizmeti kullanmam nedeniyle ortaya çıktı. Buna rağmen sadece trafik cezasının karşılanıp, otopark ücretinin bana bırakılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Ayrıca bu şikayetimin, daha önce Martı tag hakkında oluşturduğum şikayet kaydına eklenmeden, tamamen ayrı ve yeni bir şikayet olarak değerlendirilmesini özellikle talep ediyorum. Önceki şikayetim başka kayıtlarla birleştirildiği için geri dönüş alamadığımı düşünüyorum.
Martı tag yüzünden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sadece cezanın değil, otopark dahil tüm mağduriyetimin eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Teşekkür ederim
