to read complaints and reviews, or file yours.Martı Scooter’da Kayıp Kulaklık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
19 Şubat tarihinde Martı tag ile yaptığım yolculuk sırasında kulaklığımı araçta unuttum. Buca Yaylacık Mahallesi’nden Tınaztepe’ye yaptığım bu yolculuktan sonra durumu fark eder etmez Martı uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Uygulamada verilen numarayı aradığımda ise telefon direkt kapanıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Hem araçta unuttuğum kulaklığımın bulunarak tarafıma ulaştırılmasını hem de bu süreçle ilgili olarak Martı tarafından tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli kapanan müşteri hizmetleri hattı nedeniyle sorunumu iletemiyor olmam da ayrı bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
