Martı Martı Scooter Sürüş Sonlandırma Hatası Ve Fazla Ücret Kesintisi

Abdullah · 2025-10-01T16:44:16+03:00

30 Eylül 2025 tarihinde İzmir İnciraltı’nda Martı Scooter kullanırken, sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama sürekli “Sürüş Sonlandırma hatası” verdi. Yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca denememe rağmen ödeme işlemi gerçekleşmedi ve sürüş sonlanmadı. Bu nedenle benden yaklaşık 100 TL fazladan ücret kesildi. Sorunu yaşadığım anda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Abdullah

Martı

1 Ekim 2025 16:44100

Martı

7 Ekim 2025 17:27 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Martı

8 Ekim 2025 11:28

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Benzer Şikayetler

Martı Scooter Sürüşünü Sonlandıramama Ve Haksız Ceza Problemi

Cemal

Martı

15 Ağustos 2025 22:05802

15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bir Martı Scooter’ı kullandım. Sürüşüm bittikten sonra uygulama üzerinden ...sürüşü sonlandıramadım ve bu nedenle yaklaşık 20 dakika boyunca uğraştım. Sonrasında ise 150 TL ceza kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise saygısız b...

Çözüldü

Martı Uygulama Hatası Yüzünden Fazla Ücret Alındı, Destek Yok

Kerem

Martı

20 Ekim 2025 18:43846

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş'ta Martı elektrikli Scooter kullan...dım. Sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulamada hata oluştu ve yaklaşık 25-...

Martı Scooter'da Tekrarlayan Fazla Ücretlendirme Sorunu

Ebrar

Martı

26 Ekim 2025 12:031.179

26 Ekim 2025 tarihinde saat 11.01’de İstanbul Zeytinburnu’nda Martı elektrikli Scooter kullandım. Ancak bu sürüşte, norm...alde 100 TL tutması gereken ücret yerine 300 TL çekildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; daha önce de aynı şekilde fazla ücret alınmıştı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

1 Destek

Martı Uygulama Hatasıyla Fazla Ücret Kesildi İade Talebim Karşılanmadı

Tuğba

Martı

29 Temmuz 2025 17:38667

28 Haziran 2025 tarihinde saat 18:30-19:00 civarı, Kıvırcık Sokak’ta Martı Scooter kullanırken sürüşümü bitirmek istedim.... Uygulamada beni beyaz yani park edilebilir alan içerisinde gösteriyordu ve etrafta başka scooterlar da bulunuyordu. Fakat harita bir anda konumumu kırmızı alana çekiyor ve yüzden...

Martı Scooter Sürüşünde Fazla Ücret Tahsilatı Ve Cüzdan Bakiyesi Sorunu

Emirhan

Martı

18 Ekim 2025 02:031.004

17 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye’de Martı Classic Scooter ile yaklaşık 10 dakika süren bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş s...onunda uygun bir yere park ettim ve ekranda görünen tutar 118 TL idi. Ancak kilitleme işlemini defalarca denememe rağmen uygulama kabul etmedi, bunun üzerine çağrı merkezini aradım...