Martı Ruhsat Ve Plaka Uyumsuzluğu Nedeniyle Tag Başvurusu Sürekli Reddediliyor!

Martı tag sürücü başvurum, bugün saat 17.00’den beri ruhsat nedeniyle hatalı göründüğü için sürekli reddediliyor. Uygulamada ruhsat hatası uyarısı alıyorum; ancak ruhsatım doğru olmasına rağmen, sistem araç fotoğraflarındaki plaka ile ruhsattaki plaka eşleşmediği için başvurumu otomatik olarak reddediyor. Aracı satın aldıktan kısa süre sonra plakayı değiştirdiğim için fotoğraflardaki eski plaka ile ruhsattaki yeni plaka uyumsuz görünüyor.

Uygulama üzerinden bu durumu açıklayabileceğim ya da belgeleri doğru olacak şekilde baştan düzenleyip yeniden yükleyebileceğim bir alan bulunmuyor. Bu nedenle her denememde başvurum tekrar reddediliyor ve süreci ilerletemiyorum.

Başvurumun manuel olarak incelenmesini, gerekirse telefonla aranarak ya da e-posta yoluyla iletişime geçilerek durumun değerlendirilmesini ve ruhsat‑plaka uyuşmazlığı sorununu anlatabileceğim, belgeleri doğru şekilde yeniden düzenleyip yükleyebileceğim bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.