Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Martı Moped Sürüşünde Haksız Sonlandırma Sorunu

Martı Moped Sürüşünde Haksız Sonlandırma Sorunu
Martı Moped Sürüşünde Haksız Sonlandırma Sorunu
Martı Moped Sürüşünde Haksız Sonlandırma Sorunu
6 Ekim 2024 18:22911
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
Gerekli bilgilendirme yapıldı kupon hediyesi verildi. Teşekkürler...

Martı moped ile Maltepe'den Bostancı'ya sürüşüme devam ederken müşteri hizmetleri tarafından aranıp 'Sürüşe devam ediyor musunuz?' teyidini aldıktan sonra görüşme sonlandırıldı. Aradan 5 dakika geçince tekrar arayıp tam açacak iken telefonu kendileri kapatıp sürüşü usulsüz bir şekilde sonlandırmıştır. Bilgim dışında kiralama bitiş fotoğrafı çekememiş olup hizmet bölgesi içerisinde kendileri bitirmiştir. Temsilcilerini geri aradığımda 'Sürüşüm neden sonlandırıldı?' dediğimde '30 dakika üzeri otomatik sonlandırılıyor.' denilip konu hakkında başka bir bilgisi olmamasına rağmen beni suçlayıp 'Sizleri aradık açamadınız.' diyorlar, arama kayıtları olmasına rağmen. :) Gerekli yerlere başvuruda bulunacağımı belirtip bu işin peşini bırakmayacağımı bildiririm.

6 Ekim 2024 22:32 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

7 Ekim 2024 10:42

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Yiğit
7 Ocak 2025 16:00

Gerekli bilgilendirme yapıldı kupon hediyesi verildi. Teşekkürler...

7 Ocak 2025 16:04

Tüm talepleriniz ve sorularınız için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Arızalı Moped Kullanımı

3 Ağustos 2024 12:092.160

Moped kiraladım ve 15 dakikalık olan ücretsiz paketten yararlandım. Mopedin bagajı açılmadı ve arka tekeri de inmiş duru...

Martı Moped Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz Destek

22 Ekim 2025 14:47388

9 Ekim gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi kapatmak için fotoğra...

Martı Moped Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz Destek
Martı Moped Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz Destek
1 Destek1 Yorum
1

Martı Uygulaması Ve Cihazları Haksız Para Alıyor!

9 Eylül 2024 19:153.145

06.09.2024 tarihinde Martı uygulaması ile Fuar'ın Montrö Meydan Kapısı'ndan moped kiraladım ve ardından Fuar 26 Ağustos ...

1 Yorum

Martı Moped Harita Hatası

1 Kasım 2023 21:091.856

25 Ekim 23 19da otobüse yetişebilmek için martı moped kiraladım. 3 dakikalık sürüşü bitirip park etmek için durup telefo...

Martı Moped Harita Hatası
Martı Moped Harita Hatası
Martı Moped Harita Hatası
Martı Moped Harita Hatası
+2
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular