to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı moped ile Maltepe'den Bostancı'ya sürüşüme devam ederken müşteri hizmetleri tarafından aranıp 'Sürüşe devam ediyor musunuz?' teyidini aldıktan sonra görüşme sonlandırıldı. Aradan 5 dakika geçince tekrar arayıp tam açacak iken telefonu kendileri kapatıp sürüşü usulsüz bir şekilde sonlandırmıştır. Bilgim dışında kiralama bitiş fotoğrafı çekememiş olup hizmet bölgesi içerisinde kendileri bitirmiştir. Temsilcilerini geri aradığımda 'Sürüşüm neden sonlandırıldı?' dediğimde '30 dakika üzeri otomatik sonlandırılıyor.' denilip konu hakkında başka bir bilgisi olmamasına rağmen beni suçlayıp 'Sizleri aradık açamadınız.' diyorlar, arama kayıtları olmasına rağmen. :) Gerekli yerlere başvuruda bulunacağımı belirtip bu işin peşini bırakmayacağımı bildiririm.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Gerekli bilgilendirme yapıldı kupon hediyesi verildi. Teşekkürler...
Tüm talepleriniz ve sorularınız için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Moped kiraladım ve 15 dakikalık olan ücretsiz paketten yararlandım. Mopedin bagajı açılmadı ve arka tekeri de inmiş durumdaydı. Martıyı ilk defa kullandığımdan dolayı böyle durumda çağrı merkezine ulaşmam gerektiğini bilmiyordum. 14 dakikalık sürüşümden sonra motoru park edeceğim noktaya geldim ve s...
9 Ekim gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi kapatmak için fotoğrafını çekip uygulamada sürüşü sonlandırmaya çalıştım ancak sistemde sürekli aynı ekranda kaldım ve sürüşü sonlandıramadım. Yaklaşık yarım saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
06.09.2024 tarihinde Martı uygulaması ile Fuar'ın Montrö Meydan Kapısı'ndan moped kiraladım ve ardından Fuar 26 Ağustos Kapısı'na kadar ortalama 2 km'lik yolu konforsuz da olsa gelebildim. Sonrasında birden cihaz aşırı yavaşladı, aldığımdaki şarjı %65'lerde olmasına rağmen şarjı bitmiş gibiydi, kırm...
16.08.2025 tarihinde Kadıköy'de Martı moped kiraladım. Sürüş sırasında mopedin şarjı aniden bitti ve yolculuğum yarıda kaldı. Bu nedenle uygulama üzerinden fazla ücretlendirildim ve ayrıca kırmızı alan bedeli de hesabıma yansıtıldı. Olay sonrası Martı müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta...
25 Ekim 23 19da otobüse yetişebilmek için martı moped kiraladım. 3 dakikalık sürüşü bitirip park etmek için durup telefonu çıkardığımda uygulama hatası olarak bütün şehiri park edilemez bölge olarak gösterdi. 1 saat kadar müşteri şirketlerine ulaşmaya çalıştım ama açan olmadı 1 saat boyunca başında ...
Yorumlar