to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2023 tarihinde ve saat 16:30 sularında Kartal sahilinde Martı marka bir moped kiraladık ve yaklaşık olarak 20 dakika kullandık. Sonrasında mopedi tam aldığımız noktaya bıraktık. 15.01.2024 tarihinde cep telefonuma gelen bir mesaj ile mopedi bırakmış olduğumuz yerde trafik polisleri tarafından hatalı park ettiğimize dair bir park ihlali cezası aldığımızı öğrendim. Park cezasının tarihi 14.11.2023 ve saati 08:00 olarak belirtilmiş. Oysa mopedi diğer Martı mopedlerinin yanına bırakmıştık. Mopedi park etmeden önce fotoğrafını çekip sistem üzerinden göndermiştik ve sistem de bu işlemi onaylamıştı. Bu şartlar altında neden ceza kesildiğini ve ödemeye zorlandığımızı anlamak mümkün değil. Bu konuda şikayetçiyim.
Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Martı marka mopedi 15.11.2023 tarihinde kullanmış ve kurallara uygun bir şekilde park etmeme rağmen, 3 ay sonra bugün WhatsApp üzerinden 0539***9634 numarasından bana mesajlar gönderilerek, 17.11.2023 tarihinde (kullanım günümden 2 gün sonra) mopede 436 TL ceza yazıldığı (ceza içeriği ilginç bir şek...
Martı moped kullandım. F****, Fevzipaşa Caddesi'nde trafiği ve yayaları engellemeyecek şekilde park ettim. Zaten uygulamada lokasyon ve park yeri konumu her şekilde görünmektedir. Fakat ertesi sabah aracın çekildiğini ve buna bağlı olarak benden çekici ve otopark ücreti olarak toplamda 2636 TL ceza,...
23.12.2024 tarihinde martı logolu telefon numarası WhatsApp üzerinden 22.06.2024 kullanmış olduğum moped için yanlış park cezası yapılmıştır diyerek 517 TL ödeme yapmamı istedi. Gönderdiği ceza makbuzunda ceza kesim zamanının 23.06.2024 tarih öğlen 13:10 sularında yazıldığını gördüm. Mobil uygulama ...
Martı'nın haksız yere yanlış yerde park ettiğim gerekçesiyle kullandığım moped için verilen cezayı geçen hafta ödedim ve dosyanın kapandığı bilgisini aldım. Ancak bugün kredi kartımdan tekrar para çekildiğini gördüm ve hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Telefonlarına cevap vermiyorlar. Haklarında...
13.09.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden kiraladığım mopet ile İstanbul Kadıköy ve Ataşehir ilçelerinde kullanım gerçekleştirdim. Sürüşü sonlandırmak istediğimde GPS sinyal hatası nedeniyle uygulama üzerinden kapatma işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak destek a...
Yorumlar