Martı Mobilet'te 250 TL Açıklamasız Ücret Ve Cevapsız Destek

10 Şubat 19:03358

Dün yani 9 Şubat‘ta saat 15:10 civarında Martı Mobilet aracıyla kısa bir sürüş gerçekleştirdim Kadıköy’de. Scooter ve Mobilet park etme alanına kaldırım ve yolu engellemeden park ettim ve sürüşü bitirdim fotoğrafı da çektim. Bugün mobilete bindiğimde 250 TL borç gözüktüğünü fark ettim. Fakat altında ne sebebi yazıyor ne başka bir şey. Sebebini öğrenmek istiyorum. Eğer bir hata varsa düzeltilmesini. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesaj atmaya yönlendiriyor attığım mesaja da mail’den dönüş sağlanmadı. Rica etsem ilgilenebilir misiniz?

1 Destek

Martı

11 Şubat 09:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Mobilet Ücret Uygulamasındaki Usulsüzlük

Recep

Martı

13 Temmuz 2024 16:552.173

Martı Mobilet kiraladım. Sen misin kiralayan, yükleme yaptığım 100 TL'nin bitmesi üzerine kapatmaya çalıştım ancak arkad...aşların sistemi bozuldu. Telefonla arayıp kendilerine ulaşıncaya kadar 250 lira beni borçlandırdılar. Müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettiğimde saygısız danışmanlarıyla parayı g...

Yanlış Fotoğraf İddiasıyla Kesilen Ceza Ve İade Sorunu

Enes

Martı

6 Şubat 22:22660

5 Şubat saat 22.55 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım ve ardından uygulama üzerinden hatalı fotoğraf çekildiğ...i iddiasıyla 250 TL ceza yedim. Ben park fotoğrafını düzgün ve kurallara uygun şekilde çektiğimden eminim, buna rağmen sistem ceza kesti ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Durumu...

Martıdan Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Emin

Martı

21 Ekim 2025 16:40408

Martı Mobilet hizmetini kullanırken aracı tamamen kurallara uygun şekilde park ettim ve park ettiğim alanı, aracın tamam...ını ve çevredeki araçların plakalarını da içerecek şekilde fotoğrafladım. Buna rağmen, aracın tamamen görünmediği gerekçesiyle hesabıma 200 TL ceza yansıtıldı. Oysa fotoğrafı çeker...

Martı Yanlış Park Ücreti İçin 750 TL Borç Ve Destek Hattına Ulaşamama!

Solo

Martı

8 Şubat 14:48125

Bugün İstanbul Kartal Orhantepe Mahallesi’nde, Marmaray’ın yanında aracı tamamen düzgün bir şekilde, kimseyi engellemeye...cek biçimde duvarın dibine park etmeme rağmen uygulamada bana haksız yere 750 TL’lik borç yansıtıldı. Parkın yanlış olmadığına eminim ve bu tutarın sebepsiz yere çıkarıldığını düşü...