to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır İstanbul Küçükyalı bölgesinde Martı Mobilet kullanımlarımda park fotoğrafı kaynaklı haksız cezalarla karşılaşıyorum. 17 Şubat tarihinde yaptığım sürüşte Mobilet'i park ederken plakası net ve uzaktan görünecek şekilde fotoğraf çekmeme rağmen, sistem tarafından “hatalı park fotoğrafı” gerekçesiyle 250 TL ceza tanımlandı. Daha önce de benzer şekilde iki kez hatalı çekim uyarısı almış ve bunun bir sistem sıkıntısı olduğunu iletmiştim.
Toplamda üç kez düzgün ve plaka net olacak şekilde fotoğraf yüklememe rağmen, sistem bu fotoğrafları hatalı saydı ve bir tanesi için 250 TL’lik ücret hesabımdan çekildi. Diğer ceza hâlen hesabımda duruyor ve henüz çekilmedi. Uygulama içinden ve yazılı olarak durumu Martı’ya ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri de beni aramadı.
Plakanın açıkça göründüğü, kurallara uygun park ettiğim fotoğraflara rağmen sistem hatası yüzünden cezalandırılmak istemiyorum. Haksız yere kesilen 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hâlen hesabımda görünen cezanın da silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için park fotoğrafı okuma sisteminin gözden geçirilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
09.12.2025 tarihinde saat 15:26 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı mobileti kullandım ve kullanım sonunda uygulama üzerinden park fotoğrafı yükledim. Ardından hesabıma, yanlış fotoğraf ile park yaptığım gerekçesiyle 200 TL cezai işlem yansıtıldığını gördüm. Fotoğrafı çekerken acelem olduğu için g...
İstanbul Şişli ’de Martı Mobilet kullandım. Sürüş sonunda aracı kurallara uygun şekilde, doğru park alanına bıraktım ve uygulamanın istediği gibi net bir fotoğraf da çektim. Buna rağmen kullanımımdan yaklaşık iki gün sonra hesabımdan 600 TL çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Yanlış park yapmı...
Martı uygulamasını her ay ortalama 3.000 TL ve üzerinde harcama yaparak oldukça aktif kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde yaşadığım tecrübeler ve haksız yaptırımlar nedeniyle mağduriyetim hâlâ safhaya ulaşmıştır. 10.02.2026 tarihinde, saat 20:33 civarında sonlandırdığım sürüşte, Martı Mobil...
Martı mobileti sık sık kullanan bir müşterinizim. 06.01.2026 tarihinde yaptığım bir sürüşün ardından, uygulamada sürüş sonu fotoğrafını “yanlış çekmişim” gerekçesiyle tarafıma 250 TL ceza yansıtıldı. Uygulamada bu cezayı gördüğümde çok şaşırdım, çünkü mobileti bıraktığım yerde düzgün şekilde park et...
27 Ocak 2026 tarihinde saat 15.20 civarında İstanbul Fatih’te Martı Mobilet kiraladım ve yaklaşık 6 dakika kadar kullandıktan sonra 15.26’da yolculuğu sonlandırdım. Yolculuk bitiminde, “yanlış yere park” gerekçesiyle hesabıma 750 TL ceza yansıtıldığını fark ettim. Ancak aracı kaldırımı engelleyecek,...
Yorumlar