Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ruze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Kayıp Eşya Sonrası Yetersiz Destek Ve İletişim Sorunu

profile
18 Eylül 2025 00:24
1.233
Ruze'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”

17 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 20:26’da Martı Tag ile Armağan Sokak No:**, Beşiktaş’tan Sabri Ülker Sokak’a bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda, içinde ayakkabı ve çeşitli eşyalarımın bulunduğu beyaz çantamı araçta unuttum. Olayın hemen ardından hem Tag uygulaması üzerinden hem de 0850 307 82 47 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde şoföre veya müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve destek alamadım.

Yolculuk için 450 TL’yi IBAN ile ödedim ve yolculuk Martı Tag uygulaması üzerinden gerçekleşti. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kayıp eşyamla ilgili bir çözüm sunulmadı.

Unuttuğum beyaz çantamın bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Eylül 2025 13:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Ruze
Ruze
18 Eylül 2025 17:43

Teşekkürler sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Çantam İçin Martı Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Ve İlgisizlik

profile
Gökçe
19 Eylül 2025 22:38
2.933

Kayıp Eşya Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Ceren
15 Eylül 2025 01:04
385

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz