to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Martı Kampanya Hakkım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”
20 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 16.14’te Martı tag hizmetini ilk kez kullandım ve “500 TL’lik Scooter bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarının tamamı uygundu; mesafe ve süre şartlarını sağladım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ne kupon tanımlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 1-3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir sonuç alamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe yönlendiriliyorum, ancak uygulamada böyle bir özellik yok. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kampanya hakkımın tanımlanmasını ve konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. Hesap bilgilerim: 05012380*** / ak****[email protected]
