Martı Hesabımda Eski Numara Nedeniyle Giriş Sorunu

Martı tag hesabımla ilgili yaşadığım numara değişikliği sorunu hakkında destek talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski hattımı kapattığım için artık o numaraya erişimim yok, bu nedenle şu an kullandığım yeni numaramla giriş yapmak istiyorum, ancak sisteme giriş yapamıyorum.

E-posta adresime erişimim bulunuyor ve bu konuyla ilgili hem e-posta üzerinden hem de uygulama içi destek kanallarından Martı’ya ulaştım. Daha önce hesabım askıdaydı, şu an hesabımı açmışlar, ancak hâlâ eski, artık kullanılmayan numarama kayıtlı göründüğü için giriş ekranında hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Eski numarama erişimim olmadığı için hesabımın yeni kullandığım telefon numarama taşınmasını ve bu işlemle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin sağlanıp numara değişikliği işleminin bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.