Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Hesabım Kapatıldı, Açılmadı Ve Mağduriyetim Giderilsin

Martı Hesabım Kapatıldı, Açılmadı Ve Mağduriyetim Giderilsin
Martı Hesabım Kapatıldı, Açılmadı Ve Mağduriyetim Giderilsin
profile
Hüseyin
23 Nisan 10:17
54

01.04.2026 tarihinde Antalya’da aktif olarak kullandığım Martı hesabım, yüksek iptal oranı gerekçesiyle kapatıldı. Oysa bu hesabı her gün yaklaşık 8 saat boyunca çalışma amaçlı kullanıyor ve gelirimi bu sayede elde ediyordum. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte hem iş düzenim hem de maddi durumum olumsuz etkilendi.

14.04.2026 tarihinde Martı tarafından telefonla aranarak hesabımın incelenmede olduğu ve kısa süre içinde tekrar aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeden sonra aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içinden talep oluşturmama ve e-posta göndermeme rağmen, verilen söz dışında yazılı bir geri dönüş de almadım.

Martı hesabımın, tarafıma telefonla iletilen söz doğrultusunda en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Nisan 15:58

01.04.2026 tarihinde Martı hesabım kapatıldı. 14.04.2026 tarihinde ise Martı destek hattı tarafından aranarak hesabımın açılacağı yönünde söz verildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve verilen söz tutulmadı.

Bu süreçte defalarca Martı’ya mail gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Martı’nın Google sayfasındaki iletişim bölümünden de derdimi anlatmaya çalıştım, sonuç alamadım. Uygulama üzerinden de ulaşmayı denedim, oradan da geri dönüş yapılmadı.

Sürekli farklı kanallara yönlendirilmeme rağmen somut bir çözüm göremiyorum. Hesabımın, 14.04.2026 tarihinde verilen söz doğrultusunda bir an önce yeniden açılmasını ve bu süreçle ilgili bana net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

23 Nisan 12:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Hüseyin
Hüseyin
23 Nisan 14:53

Buraya yazıyoruz mail adresine yönlendiriyorsunuz mail adresinize yazıyorum bu sefer uygulamaya yönlendiriyorsunuz uygulama üzerinden ulaşmaya çalışıyorum kimse cevap vermiyor bana verilen sözün tutulmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Martı Hesabım Neden Açıklama Olmadan Askıya Alındı?

profile
Murat
17 Şubat 14:22
118

Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Nedeniyle İşsiz Ve Maddi Zarar Yaşıyorum

profile
Osman
08 Şubat 04:05
639
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Alınamayan Hesap Kapatılması Ve Destek Yanıtı Gelmemesi

profile
Ömer
11 Ocak 12:06
261

Martı Hesabı Nedensiz Kapatıldı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Yeliz
27 Şubat 17:01
76
Benzer Şikayet Yaz