to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Başvurusu Uzun Süre Bekliyor Ve Açıklama Yok
20.12.2025 tarihinde Martı tag sürücü başvurumu yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde uygulama üzerinden yükledim. Uygulamada günlerdir “Belgeleriniz inceleniyor, size dönüş yapılacak” ifadesi görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kayıtlı telefon numaram 535 4** 22 15’tir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramayı denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla başvurumun neden onaylanmadığı ya da neden bekletildiği hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Martı’dan beklentim, tag sürücü başvurumun ve hesabımın daha fazla gecikmeden acilen incelenip onaylanması ve Martı tag sürücü hesabımın aktif hale getirilmesidir. Başvuru sürecimle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
20.12.2025 tarihinde Martı üzerinden yaptığım başvuruda, süreçle ilgili ekranda “inceleme aşamasında” ifadesi 10 günden fazla süredir hiçbir değişiklik olmadan duruyor ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem mağdur olmama neden oluyor, hem de firmaya olan güvenimi zedeliyor.
Aynı dönemde kardeşim de Martı üzerinden benzer bir başvuru yaptı ve onun süreci 3 gün içinde sonuçlandırıldı. Buna karşılık benim başvurumda hâlâ hiçbir ilerleme görünmemesi, aynı platformda bu kadar farklı sürelerde işlem yapılmasını sorgulamama neden oluyor.
İncelemenin makul bir süre içinde tamamlanmasını, başvurumla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli görülüyorsa ücret iadesi de dahil olmak üzere tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bana 0534*******15 numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Telefon sessizdeydi tekrardan arayabilirsiniz
