Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Sürücü Başvurusu Uzun Süre Bekliyor Ve Açıklama Yok

profile
Nedim
28 Aralık 2025 13:15
346

20.12.2025 tarihinde Martı tag sürücü başvurumu yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde uygulama üzerinden yükledim. Uygulamada günlerdir “Belgeleriniz inceleniyor, size dönüş yapılacak” ifadesi görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kayıtlı telefon numaram 535 4** 22 15’tir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramayı denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla başvurumun neden onaylanmadığı ya da neden bekletildiği hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Martı’dan beklentim, tag sürücü başvurumun ve hesabımın daha fazla gecikmeden acilen incelenip onaylanması ve Martı tag sürücü hesabımın aktif hale getirilmesidir. Başvuru sürecimle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

marti-tag-surucu-basvurusu-uzun-sure-bekliyor-ve-aciklama-yok-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 12:50

20.12.2025 tarihinde Martı üzerinden yaptığım başvuruda, süreçle ilgili ekranda “inceleme aşamasında” ifadesi 10 günden fazla süredir hiçbir değişiklik olmadan duruyor ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem mağdur olmama neden oluyor, hem de firmaya olan güvenimi zedeliyor.

Aynı dönemde kardeşim de Martı üzerinden benzer bir başvuru yaptı ve onun süreci 3 gün içinde sonuçlandırıldı. Buna karşılık benim başvurumda hâlâ hiçbir ilerleme görünmemesi, aynı platformda bu kadar farklı sürelerde işlem yapılmasını sorgulamama neden oluyor.

İncelemenin makul bir süre içinde tamamlanmasını, başvurumla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli görülüyorsa ücret iadesi de dahil olmak üzere tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bana 0534*******15 numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz.

29 Aralık 2025 17:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Nedim
Nedim
31 Aralık 2025 21:00

Telefon sessizdeydi tekrardan arayabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fevzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Sürücü Başvurum Haftalardır Onaylanmıyor Bilgi Alamıyorum

profile
Fevzi
14 Aralık 2025 19:32
168
"Tag ekibine teşekkür ederim geri dönüşleri için"
marti-tag-surucu-basvurum-haftalardir-onaylanmiyor-bilgi-alamiyorum-3.jpg
marti-tag-surucu-basvurum-haftalardir-onaylanmiyor-bilgi-alamiyorum-2.jpg
marti-tag-surucu-basvurum-haftalardir-onaylanmiyor-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Driver Başvuru Sürecinde Gecikme Ve Destek Eksikliği

profile
22 Ekim 2025 12:37
270

Martı Tag Sürücü Başvurusunda Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

profile
02 Aralık 2025 02:24
423
marti-tag-surucu-basvurusunda-bilgilendirme-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz