"Arandım"
Martı konum
699 şikayet
Şoför Uzun Süre Bekletiyor Ve Konumu Görmüyor
Eskişehir’de Martı üzerinden araç çağırdım, konumum açık olmasına rağmen yaklaşık yarım saattir bekledim. Şoför, uzak ol...masına rağmen benim ona doğru yürümemi bekledi, bu sırada yolda taksi durabiliyor, “geçemem” diyor ama bu tarafa da gelmiyor. Sürücü şu an çok uzakta bir yerde bekliyor ve bu durum
"Teşekkürler"
Martı Tag Uygulamasında Yanlış Konum Ve 700 TL Ücret Sorunu
Martı tag uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ben İkitelli’de olmama rağmen sistem konumumu ...Sultangazi’de gösteriyor ve bu yanlış konum nedeniyle yaklaşık 15 dakikalık bir yola bakarken, herhangi bir yolculuk başlatmadan 700 TL gibi aşırı fahiş bir ücret çıkardığını gördü
Martı Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor
Martı taksi uygulamasında bugün itibarıyla araç çağırmak isterken sürekli “bir sorun var” uyarısı alıyorum ve konum seçm...e aşamasında kalıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve gerekli kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri te
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri aradı yardımcı oldu"
"Teşekkürler"
Sürücü Asılsız Bahane İle Bizi Araçtan İndirdi Ve Esenyurt’ta Terk Etti
02.04.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag uygulaması üzerinden çağırdığım araçta sürücü “Erdem” isimli kişi nedeniyle h...em güvenlik hem de müşteri deneyimi açısından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında sürücü, konumunu bilmediğini söyledi ve kısa süre sonra “Sivil polis var, acil in
"İlgili"
Öne ÇıkanKonular
Martı Tag’te Hasta Yolcunun Mağduriyeti Ve Sürücülerin İhmaline Karşı Acil Çözüm Talebi
2 Nisan günü saat 10.00 civarında Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulamada sürücü çağrıyı kabul etmesine rağmen ben...i almak için konuma yaklaşmak yerine sürekli uzaklaştı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım; yolculuk başlamadan sürücü iptal etmiyor, ama hareket etmiyor, sistemde ise yolc
"Teşekkür ederim"
Sürücünün Çantayı Bırakmaması Ve Şikayet Silme Koşulu
Bu şu an 2. şikayet yazışım. 24 Mart 2026'da Martı tag yolculuğu yaptım ve seyahat esnasında çantamı tag'da unuttum. Son...rasında Martı tag müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım ve sürücü ile konferans yaptık, anlaştık; kendisi gün içinde uğrayacak ve bırakacaktı. Kendisi inisiyatif alarak numarasın
"Teşekkürler"
Martı Tag Araç Çağırma Hatası Lütfen Daha Sonra Tekrar Deneyin Bir Aydır Çözülmüyor
Uzun süredir Martı Tag uygulamasındaki Martı araç çağırma kısmından faydalanamıyorum. Her denememde “lütfen daha sonra t...ekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu sorun hiç düzelmedi, her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Kullanımı Adana bölgesinde deniyorum ve konumum bu bö
"Teşekkür ederim"
Beşiktaş'ta Martı Scooter'ı Trafik Ortasında Bırakılması Güvenliği Tehlikeye Atıyor
Bugün İstanbul Beşiktaş Dikilitaş Mahallesi Tuğrul Sokak üzerinde, Martı scooterlardan biri dik bir yokuşun dönüşünde, a...raçlara kaza yaptıracak şekilde yolun ortasında bırakılmış halde duruyordu. Ben yayaydım ancak araçların o noktadan geçerken ne kadar zorlandığına ve tehlike atlattıklarına bizzat


Martı Tag Hesabım Silinemiyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Uzun zamandır Martı tag uygulamasını kullanıyorum ve özellikle konum ve fiy...atlandırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman gerçek k

"Teşekkür"
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














