Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Martı Tag Hizmetine Erişim Sağlayamıyorum

Martı Tag uygulamasında yaklaşık 3 aydır kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda, 'TCKN numarası ile daha fazla hesap doğrulanamaz' şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle mevcut hesabımla Tag hizmetini kullanamıyor ve kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve destek alamadım. Hesabım aktif olarak görünmesine rağmen, yalnızca bu hata nedeniyle Martı Tag hizmetinden faydalanamıyorum.

TCKN’m ile ilgili söz konusu kısıtlamanın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı bir engel ya da limit bulunuyorsa kaldırılmasını, kimlik doğrulama işleminin sorunsuz tamamlanabilmesini ve Martı Tag kullanımımın yeniden açılmasını talep ediyorum.