to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’da Martı kullanırken uygulamadaki Martı Tag üzerinden kayıtlı kredi kartım bir kabul edip bir reddettiği için bir... sürüşümde motoru zamanında kapatamadım ve 90 TL tutarında olması gereken ücret 140 TL olarak yansıdı. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır kartım sürekli reddediliyor ve uygulamada g
17.06.2026 tarihinde saat 20:51 sularında telefonuma Martı uygulamasını yükledim. Uygulamayı yüklediğim anda, hiçbir şek...ilde sürüş başlatmadığım ve etrafımda kiralanabilir herhangi bir Martı e-Scooter aracı bulunmadığı halde, uygulamada daha önce kayıtlı olan QNB kredi kartımdan rızam dışında tek se
17 Haziran 2026 sabahı saat 06.30 civarında İstanbul Alibeyköy Otogarı’nda Martı tag çağırdım. Daha önce de aynı noktada...n çağrı yaptığım halde, bu kez gelen sürücü (ismi O****, eşleşme kodu 6607) “neden taksicilerin arasına çağırıyormuşum” diyerek bana yüksek sesle çıkıştı ve küfür etti. Küfürlü, sa
"Martı uygulamasını severek kullanıyorum ve destekliyorum teşekkür ederim"
Martı uygulamasında 9 Haziran tarihinde yanlışlıkla bakiye yüklemesi yaptım. Bunun üzerine 10 Haziran tarihinde destek h...attına mail atarak bu yanlış yüklemenin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ertesi gün bana yazılı olarak geri dönüş yapıldı ve iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi. Ancak
Martı tag hizmetini uzun süredir sorunsuz kullanırken, 23–24 Mayıs tarihlerinde hesabım herhangi bir gerekçe açıkça beli...rtilmeden kapatıldı. Arkadaşımdan kendi Martı tag hesabıma 500 TL para transferi yapıldıktan sonra hesabımın kapandığını fark ettim ve o günden beri hesabıma “hesap kullanım dışı”
"Teşekkürler"
14 Haziran 2026 tarihinde Martı Tag uygulamasına Ziraat banka kartımla 500 ...TL bakiye yükledim. Yükleme öncesinde araştırma yaparak bu bakiyenin araç y
Martı Scooter’ları düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uzun süredir Martı uygulamasında özellikle “sürüşü bitir” k...ısmında ciddi yavaşlamalar, donmalar ve kasmalar yaşıyorum. Sürüşü sonlandırmak istediğim anda uygulama geç tepki veriyor ve her seferinde bitirmek istediğim süreden yaklaşık 1 dak
"Tam olmasa da dolaylı yoldan çözüme ulaştık teşekkürler"
"Aynı gün içerisinde işlemim sağlandı benimle görüşme sağlayan müşteri temsilcisi çok kibardı ve hesabım silinene kadar telefonu kapattık çok teşekkür ederim ilgi ve alakaları için iyi çalışmalar"
Martı tag hesabımı bugün silmek için uygulama üzerinden talep oluşturdum. A...ncak hesabımın silinme süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
"Hızlıydı teşekkürler"
13 Haziran 2026 Cumartesi günü İstanbul Ümraniye’de Martı tag uygulaması üzerinden bir yolculuk talebi oluşturdum. Bulun...duğum adresi ve gideceğim adresi uygulamaya doğru ve eksiksiz girdiğimden tamamen eminim. Saat 10.50–11.20 arasında, önce adı C** olarak görünen bir sürücü ile eşleştirildim, ancak
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı uygulamasında cüzdanıma 11 Nisan’dan bu yana kullanamadığım 1000 TL b...akiye yükledim ancak uygulama hiçbir şekilde bu bakiyeyi kullanmama izin ve
Martı Tag uygulamasını yolcu olarak kullandığım bir yolculukta, Şubat ayında yaklaşık 3.900 TL tutarında ceza kesildi. G...erekli işlemleri yaparak ceza makbuzunu, talep ettikleri mail adresine ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen sonuç alamayınca e-te
Bugün Martı Scooter kullandığım sırada Scooter'in ayaklığı inmedi, bu yüzden yolculuğu iptal etmek istedim. Uygulamaya t...ekrar girmek istediğimde ise hesabımdan atıldığımı, şifremi unutmama rağmen ne e-posta ne de telefon doğrulamasıyla giriş yapamadığımı gördüm. Bu sırada önemli bir buluşmaya/ topla
İPhone 6s telefonumda yaklaşık 3 haftadır Martı uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamayı telefonuma normal şek...ilde indiriyorum, ancak açmaya çalıştığım anda hiçbir hata vermeden ana ekrana atıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam edi
10 Haziran 2026 tarihinde saat 23:07’de Antalya Konyaaltı bölgesinde Martı İleri Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait Martı m...oped kiraladım. Yaklaşık 10–11 dakika kadar aktif olarak kullandığım aracı, uygulamada gösterildiği gibi uygun şekilde park ettim ancak Martı uygulaması üzerinden “sürüşü bitir” ad
Martı uygulamasını uzun zamandır ve düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. İstanbul Fatih bölgesinde yaptığım Scooter... ve Mobilet sürüşleri sonrasında, tarafıma haksız olduğunu düşündüğüm cezalar yansıtıldı. Her sürüşümde park kurallarına ve fotoğraf çekimine özellikle dikkat ediyorum. İlk olarak
Tag Martı uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda 3–4 gündür açamıyorum. Uygulamayı açar açmaz hiçbir uyarı veya h...ata mesajı vermeden kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım bu teknik problemin en kısa sürede te
Redmi Note 12 Pro 5g telefonuma Martı uygulamasını yaklaşık 3 ay önce indirdim ve o günden beri uygulamadan hiç yararlan...amıyorum. Uygulamaya girip martı çağırmak istediğim her seferinde ekranın üst kısmında “bir hatayla karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı konumu kullanarak baş
6 Haziran’da saat 10.00 civarında Martı Scooter ile yaptığım sürüş sırasında scooter giderken bir anda ekran kapandı, sü...rüşe devam edemedim ve uygulama üzerinden de kapatma işlemini gerçekleştiremedim. O anda müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım; bu yüzden scoo
Martı uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamanın simgesin...e tıkladığım anda ekran çok kısa bir süre açılıyor gibi oluyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor, dolayısıyla uygulamayı hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek ve bilgi almak i
"Tesükkurler para iade edildi"
Yurt dışı kartımla Martı Scooter kiralaması yaptım. Scooter’ı ilk açtığımda... kartımdan 300 TL çekim yapıldı, sürüşüm ise sadece yaklaşık 3 dakika sürdü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
