Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı Ve Destek Yanıt Vermiyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

01.08.2026 tarihinde Bursa FSM Bulvarı Hastane Meydanı civarında Martı Scooter Mobilet kiraladım. Aracı açtıktan sonra d...aha 10 metre gitmeden motor durdu ve ardından sürekli açılıp kapanmaya başladı. Aracı park edip sürüşü sonlandırmak istedik ancak ne uygulama düzgün çalıştı ne de araç tepki verdi.
1 Ağustos günü saat 11.20 civarında İstanbul Maltepe’de Martı kullanmak istedim. Uygulama üzerinden aracı aktif etsem de... kilit açılmadı ve fotoğrafını çekmeme rağmen sefer kapanmadı. Aracı hiç kullanamamama rağmen hesabımdan yaklaşık 40 TL ücret kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
Martı uygulaması üzerinden Antalya’da yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Sürüşe başlamak istediğim...de ekranda sürekli “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Ödeme bilgilerimi defalarca güncelledim, farklı kartla
"Teşekkür ediyorum"
Martı Scooter uygulamasındaki hesabımı yaklaşık iki aydır kapattırmak istiy...orum ancak tüm çabalarıma rağmen hesabım silinmiyor. Uygulama üzerinden ve
28.07.2026 tarihinde Martı moped ile yaptığım kiralamada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kiralama öncesinde gideceğim adre...sin Martı hizmet alanı içinde olup olmadığını uygulama üzerinden kontrol ettim ve varış noktamın alan içinde olduğunu gördüğüm için gönül rahatlığıyla sürüşe başladım. Ancak güzerg
26.07.2026 tarihinde Zeytinburnu civarında her gün kullandığım güzergahta Martı ile gece yağmurlu havada yolculuk yaptım.... Yolculuğumu tamamladıktan sonra bir anda kullandığım bölgenin uygulamada kırmızı alan olarak göründüğünü fark ettim. O sırada ıslak ve yağmurlu havada 2 km yolu geri dönüp aracı
18.07.2026 tarihinde saat 23.50’de metrodan evime gitmek için Martı elektrikli moped kiraladım. Saat 23.57 civarında uyg...ulamada yeşil alan içerisinde olmama rağmen “alan dışındasınız” uyarısı çıktı, hemen ardından aracın elektriği tamamen kesildi. Moped kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı, bu
Uzun süredir Martı uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2–3 sene önce hesabım, herhangi bir gerekçe belirtil...meden kapatıldı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda uyarı ekranı ile karşılaşıyorum. Konu ile ilgili defalarca Martı müşteri hizmetleri
6 Haziran 2026 tarihinde saat 09.13’te İstanbul Maltepe Minibüs Caddesi’nden bir Martı moped kiraladım. 09.22 civarında ...Maltepe Köprüsü’ne geldiğimde uygulamadaki hata nedeniyle tüm çabalarıma rağmen sürüşü sonlandıramadım. Ekran donduğu için kapatma butonuna basmama rağmen işlem gerçekleşmedi, bu s
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Martı Teknoloji adına, benim hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 23.07.2026 tarih...inden bu yana sık sık 100–200 TL aralığında küçük tutarlar çekildiğini fark ettim. Ekstrelerimi incelediğimde işlemlerin “martı teknoloji” şeklinde göründüğünü ve kart limitim bite
"Çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
Martı uygulamasındaki hesabımı telefon numaramı değiştirdiğim için bir haft...adır kullanamıyorum. Hesap doğrulama ekranında işlem yapmak istediğimde “Bu
Tag uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Birkaç gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ek...randa sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve bu nedenle araç çağıramıyorum. Sorunu ilk olarak salı günü fark ettim ve o günden beri
Martı uygulamasını iPhone cihazımda kendi telefon numaramla uzun zamandır kullanamıyorum. Uygulamaya kendi numaramla gir...iş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlem şu anda gerçekleşmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve giriş tamamlanmıyor. Aynı telefonda, başka bir numara ile hesabı sorunsuz şekilde
"Teşekkür ederim hızlıca çözüldü"
"Hesabım silindi teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Martı Mobilet ile İstanbul Kartal’da yaptığım son kullanımda resmen mağdur edildim. Kullandığım Mobilet bir anda bozuldu..., gitmedi; buna rağmen uygulama üzerinden yaklaşık 4 dakika boyunca ne yaptıysam sürüşü kapatamadım. Araç hareket etmiyor ama sistem para yazmaya devam ediyor; sonuç olarak neredey
Martı e-Scooter’ların Antalya Muratpaşa Gençlik Mahallesi 1315 Sokak No:28 Özlem Apartmanı önündeki özel otopark girişin...i yaklaşık bir haftadır sürekli olarak kapatması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Scooter’lar otopark girişinin tam önüne bırakıldığı için otoparkımıza araç girişi ve çıkışı hiçbir


14.07.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Muğla Fethiye Ölüdeniz’den Fethiye Çalış Plajı’na gitmek için Martı tag üzerin...den araç çağırdım. Sürücüyle eşleşme sağlandıktan hemen sonra sürücü, uygulama üzerinden kaç kişi olduğumuzu ve kadın mı erkek mi olduğumuzu sordu. Bir kadın ve bir erkek olduğumuz
9 Haziran gecesi saat 01.35 sularında Yenibosna Zafer Mahallesi’nde Martı Scooter kullandım. Yaklaşık 5 dakika süren kıs...a bir kullanım sonrasında sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama haritada hiçbir park alanı göstermedi. Kaldırıma park etmenin yasak olduğunu bildiğim için aracı kaldırıma bırakm
"Teşekkürler sorun giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100