Martı iptal etme

Martı hesabımda cüzdan ödemesini seçmeme rağmen sürekli olarak kayıtlı kredi kartımdan para çekiliyor. Üstelik hem kartımdan sürüş ücreti alınıyor hem de benim onayım ve bilgim olmadan kartımdan 500 TL tutarında cüzdana para yükleniyor. Bugün yine aynı şekilde 500 TL çekildi ve bu durum daha önce de...

Yaklaşık 7 aydır Martı tag sürücüsüyüm ve bugüne kadar kurallara uygun, sorunsuz bir şekilde yolculuklarımı gerçekleştirdim. 19.02.2026 tarihinde saat 04.00–06.00 aralığında ise hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Ne telefonla ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

17 Şubat 2026 tarihinde Adana Yüreğir’de Martı tag araç paylaşımı üzerinden bir yolculuk talebi oluşturdum. Sürücü beni arayarak “10 dakikaya oradayım” dedi, hemen ardından tekrar arayıp “yolculuğu iptal etmişsiniz” diye beni suçladı. Ben ise hiçbir şekilde iptal etmediğimi, ekranda aracın hâlâ hare...

19 Şubat 2026 tarihinde Martı sürücü uygulamasında araç ekleme/kayıt ekranında sorun yaşamaya başladım. Kullandığım motosiklet Racon 50 X, Musatti’nin motoru ve uygulamada bu model görünmüyor. Başka bir motor seçip ilerlemeyi denediğimde ise sistem otomatik olarak iptal ediyor ve kayıt işlemimi tama...

18.02.2026 tarihinde İstanbul’da kullandığım Martı uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde yalnızca “Hesabınız askıya alındı” şeklinde bir mesaj görüyorum, bunun dışında nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Hesabımda aktif olarak kullandığım sü...

Yaklaşık 20 gün önce Tag sürücü hesabım hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve o günden beri nedenini hâlâ bilmiyorum. Zaman zaman bana çok uzak noktalardaki müşteriler atandığı için bazı yolculukları iptal etmek zorunda kalıyordum, bunun dışında olağan dışı bir durum da yaşamadım. Uygulamada yer...

18.02.2026 tarihinde saat 10.06 civarında Tag Sürücü uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Süper Üye Haftalık Paketi” satın aldım. Hemen ardından hatamı fark edip üyeliği iptal etmek istedim ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Üyeliği hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, aynı gü...

17 Nisan 2024 saat 22.30’da aracım bağlanarak otoparka çekildi. Martı Tag ile birlikte dava açtık ve aracım toplamda 1 + 1 ay otoparkta kaldı. Mahkeme kararıyla araç ilk etapta 1 ay erken çıktı; ancak daha sonra mahkeme kararı iptal edildi ve aracım kalan 1 ayı da otoparkta geçirmek zorunda kaldı. ...

Martı Tag uygulamasını yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum, fakat son bir ayda hem fiyatlar çok tutarsız hâle geldi, hem de şoför davranışları ciddi anlamda sorun yaratmaya başladı. Özellikle kısa mesafelerde, 3–4 dakikalık yol için çağrı açtığımda gelen şoförler “İptal et kardeş, o kada...

17 Şubat 2026 saat 06:30 civarında Martı tag üzerinden yaptığım sürüşü acil bir işim çıktığı için iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaparken ekranda 50 TL ceza yansıtılacağı bilgisi çıktı ve ben de bunu onayladım. Ancak bu cezanın nasıl ve nereden ödeneceğine dair ekranda hiçbir açıklama ye...

Martı’nın tag sürücü uygulamasında günlük sürücü paket üyeliği kullanıyorum. Otomatik yenileme talimatı vermediğim ve böyle bir onayda bulunmadığım halde, 15 Şubat ve 16 Şubat tarihlerinde art arda iki gün boyunca üyelik yenilemesi yapılarak Akbank kartımdan toplamda 2 kez 700 TL, yani 1.400 TL tuta...

Martı tag sürücüsüyüm. Dün uygulama üzerinden bir seferliğine 350 TL’lik süper üyelik ödemesini kendi isteğimle yaptım. Ancak bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan, kartımdan otomatik olarak 700 TL süper üyelik ücreti çekildi. Bu izinsiz çekimi bugün akşam yaklaşık 20.40 sularında fark ettim. Herha...

16.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Martı Scooter uygulamasında yanlışlıkla “Süper Üye Paketi”ni satın aldım. Hemen ardından bunu fark edip paketi iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal imkanı bulamadığım gibi destek biriminden de bu konuda yardımcı olunmadı. Paketi hiçbir şekilde k...