Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Cezası Görüntülenmiyor, Ödeme Yapılamıyor Ve İptal İsteniyor

2.834
Mogcrow'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Martı Tag üzerinden bugün bir araç çağırdım, ancak acil bir işim çıktığı için çağrıyı iptal etmek zorunda kaldım. İptal eder etmez ceza uygulanacağına dair bir bildirim aldım, bildirimde 50 TL ceza kesildiği yazıyordu.

Fakat uygulama içinde ne bu cezayı ne de tutarı görebildiğim bir alan bulunmuyor. Ceza görünse ödeyeceğim, ancak şu an ne borç olarak görünüyor ne de ödeme yapabileceğim bir ekran çıkıyor. Bu nedenle hem hesabımda ileride sorun yaşar mıyım endişesi taşıyorum hem de ne yapmam gerektiğini bilemiyorum.

Martı’dan, bu cezanın gerçekten hesabıma yansıyıp yansımadığının kontrol edilmesini, yansıtıldıysa uygulama içinde açıkça görünüp ödenebilir hale getirilmesini, ayrıca yaşadığım bu karışıklıktan dolayı söz konusu 50 TL’lik cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.

Mogcrow
16 Mayıs 17:32

Teşekkürler

16 Mayıs 17:33 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Martı Uygulamasında İptal Cezası Sonrası Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

19 Aralık 2025 19:571.871

"Sorunum çözüldü teşekkürler ceza yokmuş uyarı amaçlı bilgilendirmeymis"

Acil İptal Sonrası Kesilen 50 TL Ceza Hakkında Bilgi Eksikliği

2.202

17 Şubat 2026 saat 06:30 civarında Martı tag üzerinden yaptığım sürüşü acil bir işim çıktığı için iptal etmek zorunda ka...

2 Yorum

Martı Tag İptal Cezası Görünmüyor Ve Ödeme Seçeneği Yok

635

Martı Tag üzerinden araç çağırdığım bir yolculukta, bekleme süresi çok uzun olduğu için ilk çağırdığım aracı iptal etmek...

Çözüldü

Martı Tag Yolculuğu İptalinde Kesilen Ceza Ve Ödeme Bilgilendirmesi Eksikliği

22 Aralık 2025 09:071.797

"Teşekkürler"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Tap Çağırırken Bir Sorunla Karşılaştık Diyor

Martı TapÇağırırken Bir Sorunla Karşılaştık Diyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Martı Yolculuk Talebinde Bulunamıyorum, Lütfen Yardımcı Olun

Martı YolculukTalebinde Bulunamıyorum, Lütfen Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Musa
Martı Kartta Ve Cüzdanda Para Olmasına Rağmen Ödeme Sorunu Diyor

Martı Kartta VeCüzdanda Para Olmasına Rağmen Ödeme Sorunu Diyor

Profil fotoğrafı
Miraç
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
Barış
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki

Öne ÇıkanKonular