Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Günlük Paket Kullanılamadı Ve Geri Ödeme Talebi
Mert
24 Aralık 2025 21:48
96"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabım Askıya Alındı Ve 1.050 TL İzin Almadan Çekildi
Abdullah
10 Şubat 23:59
398Martı uygulamasını İstanbul Gaziosmanpaşa’da araç paylaşımı için kullanmak istedim. İlk kullanımımda 23.01.2026 tarihinde 350 TL’lik günlük paket satın aldığım anda hesabım anında askıya alındı ve herhangi bir sürüş yapamadım. Buna rağmen paket ücreti tahsil edildi.
Ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde ise herhangi bir onayım olmamasına rağmen hesabımdan otomatik olarak 700 TL daha çekildi. Toplamda 350 TL’lik paket ücreti ve 700 TL’lik otomatik çekim olmak üzere 1.050 TL, Yapı Kredi bankasındaki 9313 ile biten kartımdan tahsil edilmiştir.
Uygulama içi canlı desteğe bağlanamadım, e-posta yoluyla da Martı’ya ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ilk sürüşümde hizmeti hiç kullanamamam hem de ertesi gün iznim olmadan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle 23.01.2026 tarihli 350 TL’lik günlük paket ödemesinin ve 24.01.2026 tarihli 700 TL’lik otomatik çekim tutarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
11 Şubat 09:13 (Şikayetten 9 saat sonra)
Abdullah
11 Şubat 12:51
Benzer Şikayetler
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Kullanmadığım Günlerde Hesabımdan Otomatik Para Çekildi, Mağdur Edildim
Mert
31 Ekim 2025 02:15
2.139Martı tag uygulamasında 17.09.2025 ve 31.10.2025 tarihleri arasında, tamamen bilgim dışında ve kullanmadığım halde her gün 499 TL olmak üzere hesabımdan toplamda ciddi bir tutar çekilmiştir. Uygulamada günlük üyelik satın aldığımda otomatik satın alma özelliği devreye giriyor ve ben genellikle bunu ...
1 Destek
1 Yorum
Martı Kiralama Sırasında Araç Hareketsiz Kaldı Ve Ücret İadesi Talep Edildi
Buğra
19 Ocak 00:45
42218.01.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Martı kiraladım. Uygulamada araç açıldı ve kullanıma hazır görünüyordu ancak martı 1 cm bile hareket etmedi. Buna rağmen para kesilmesin diye yaklaşık 15 dakika boyunca başında beklemek zorunda kaldım. Bu sırada çağrı merkezine bağlanmaya çalıştım ve so...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Martı Uygulamasında İzinsiz Otomatik Ödeme Mağduriyeti
Ahmet
18 Aralık 2025 13:55
1.460Martı Tag şoförüyüm ve 15 Aralık tarihinde uygulama üzerinden günlük süper üye paketi satın aldım. Özellikle herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, uygulama benim iznim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı oluşturmuş ve ertesi gün, yani 16 Aralık’ta, haberim olmadan hesabımdan 6...
Martı Cüzdanımda Bakiye Olmasına Rağmen Kartımdan İzin Verilmeyen Çekimler
Jorabek
16 Ocak 19:43
135Martı uygulamasını kullanırken, sürüşe başladığımda cüzdanımda yeterli bakiye olmasına rağmen, kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekildi. 16.01.2026 tarihinde İstanbul’da, aynı gün içinde farklı saatlerde toplam 3 kez 300 TL olmak üzere kartımdan 900 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler...
1 Destek
Yorumlar