Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Martı Ekibi Destek Sunmuyor

Emirhan

20 Şubat 12:36326

Haftalık paket aldıktan 1 gün sonra hesabım askıya alındı. Hiçbir yolcuyla en ufak bir sorun yaşamadım, puanım, eşleşme iptal oranım gayet iyi. Elimden geldiğince herkesle samimi muhabbet ve iyi hizmet vermeye çalışıyorum. Hesabımın kapanmasıyla alakalı konuşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Kapanma sebebini bilmiyorum. Biz uygulamayı bu kadar savunurken mahkemelerde destek olurken martı ekibi neden sürücülerine destek olmuyor?

1 Destek,

5 Yorum

Martı

20 Şubat 12:44 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Emirhan

21 Şubat 10:34

Hala tarafıma dönüş sağlanmadı.

Emirhan

23 Şubat 13:28

Hala benimle iletişime geçmediler 1 hafta oldu...

Emirhan

27 Şubat 21:09

Martı firmasının ilgisizliği nedeniyle hesabım askıya alındı, hiçbir geri dönüş almadım ve süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmedi.

Yorumlar(5)

Miraç

5 Mart 01:53

E*** bey 2 günüm kaldı şikayetçi olmam için, iletişim numaranızı bir şekilde iletebilirseniz konuşmak istiyorum sizinle.

Miraç

1 Mart 09:46

Efendim iletişim numaranızı harf kullanarak yazar mısınız rica etsem

Miraç

23 Şubat 22:08

Şikayetçi oluyorum efendim bilginiz olsun önceden konuşmak istedim kendi aramızda halledebiliriz diye ama telefon numarası vermediniz

Benzer Şikayetler

Açıklama Alınamayan Hesap Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Miran

Martı

12 Şubat 22:462.011

Martı tag sürücüsüyüm. 11 Şubat tarihinden itibaren hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı ve o günden beri s...isteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sadece “hesabın askıya alındı” uyarısı görüyorum, bunun dışında bana iletilmiş net bir sebep yok. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

10 Destek1 Yorum

Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alınması Ve Finansal Zorluklar

Serdar

Martı

11 Şubat 21:572.100

Martı Tag sürücü hesabım, yaklaşık üç hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada sadece hesabımın... askıya alındığı yazıyor; bunun dışında ne bir açıklama ne de hangi sebeple bu işlemin yapıldığına dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir aydır Martı Tag ile çalışı...

7 Destek9 Yorum

Martı Hesabım Süresiz Askıya Alındı 300 TL Ücretim İade Edilmiyor

Furkan

Martı

17 Temmuz 2025 13:503.143

Aylardır martı tag sürücüsüyüm hiçbir yolcudan herhangi bir konudan dolayı şikayet almadım. Bir yıla yakındır martıya de...stek verdiğim halde 4.9 sürücü puanına sahibim. Can taşıdığımızdan dolayı dikkatimi verdim. Kaza tehlikesi dahi yaşamadım. Ama saçma sapan oranlar sebebiyle hesabım süresiz olarak ...

1 Destek