Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesaba Erişilemiyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

profile
Feyza
09 Nisan 15:04
199

Uzun süredir Martı Scooter ve Martı tag hizmetlerini kullanmıyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır hesabıma erişemiyorum. Uygulama beni “tanımıyormuş” gibi davranıyor, hesabıma giremiyorum ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmak için e-posta, telefon araması ve bulabildiğim tüm kanalları defalarca denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama içinden ya da başka bir yerden hesabımla ilgili destek almayı başaramadım.

Martı hesabımın kayıtlı olduğunu düşündüğüm e-posta adresi: f***********@gmail.com. Öncelikle bu e-posta ile kayıtlı hesabıma erişim sağlanmasını, ardından da talebim doğrultusunda hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Hesabımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ederim.

09 Nisan 15:15 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Ve Scooter Hesaplarımın Silinmemesi Ve Veri Silme İhmaline İtiraz

profile
Recep
31 Mart 15:44
203
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Martı Hesabım Sebepsizce Askıya Alındı, Scooter Ödülüm Teslim Edilmedi

profile
Mehmet
19 Aralık 2025 02:05
326
marti-hesabim-sebepsizce-askiya-alindi-scooter-odulum-teslim-edilmedi-1.jpg

Martı Hesabım Kapanmıyor, Söz Verilen Süre Geçiyor

profile
Görkem
17 Ocak 23:46
285
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Aniden Kapandı, Ulaşımım Aksadı Ve Destek Alamıyorum

profile
Orçun
23 Aralık 2025 07:46
119
Benzer Şikayet Yaz