Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Ve Orantısız Park Cezası: 470 TL'lik Ücretin İptalini Talep Ediyorum

629

18 Aralık tarihinde İstanbul Kazlıçeşme bölgesinde Martı Mobilet kiraladım ve bu sürüş sonunda “yanlış park” gerekçesiyle hesabıma 470 TL tutarında ceza yansıtıldı. Uzun süredir aktif olarak hemen hemen her gün Martı kullanan ve trafik kurallarına dikkat eden bir kullanıcıyım. Mobiletin kaldırıma park edilmemesi gerektiğini biliyorum, aynı şekilde yolu kapatmanın da trafik kurallarına aykırı olduğunun farkındayım. Bu nedenle sürüşlerimde her zaman dikkatli şekilde park ediyorum ve genelde aynı bölgelere park ediyorum.

Son sürüşümde de mobileti kaldırım ile yol arasındaki alana bıraktığımdan eminim. Ne yaya trafiğini ne de araç trafiğini engelleyecek bir konumdaydı, mobilete zarar gelebilecek riskli bir park durumu da yoktu. Uygulamada yer alan fotoğrafa baktığınızda da sağ tarafta aktif olarak kullanılan yol ve araçların olduğunu, mobiletin kaldırıma teğet ve yol ile kaldırım arasında konumlandırıldığını görebilirsiniz.

Ayrıca bu ceza, herhangi bir ön uyarı verilmeden doğrudan kesildi. Daha önce tarafıma en son uyarı 10. Ayda bir kez, ondan önce de 9. Ayda gelmişti. 10. Aydan 12. Aya kadar yüzlerce kez sorunsuz sürüş ve park gerçekleştirmiş bir kullanıcı olarak, tek bir sürüşte hatalı bile denemeyecek bir park nedeniyle 470 TL ceza kesilmesini hem orantısız hem de haksız buluyorum.

Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. Sürüşe ve parka ilişkin fotoğrafların dikkatle incelenmesini ve insan ve araç trafiğini engellemeyen bu park sebebiyle kesilen 470 TL’lik cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.

4 Destek
24 Aralık 2025 12:05 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

24 Aralık 2025 16:29

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Orcun
25 Aralık 2025 16:29

Günün herhangi bir saatinde arayabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Martı Aracı Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

287

Martı uygulaması üzerinden kullandığım Mobilet, 3 Aralık saat 11.46 civarında sürüş esnasında gaz almamaya başladı ve yü...

Martı Mobilet'te Haksız Ücret Ve Ceza Mağduriyeti

489

İstanbul ilinde Martı Mobilet kullanımlarımda, Aralık ayı hesap hareketlerimi incelediğimde haksız olduğunu düşündüğüm p...

Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ceza Kesilmesi Ve Mağduriyet

216

18 Aralık günü saat 13:40 civarında Martı Mobilet ile peş peşe dört sürüş yaptım. Dördüncü sürüşün sonunda aracı düzgünc...

Martı Mobilet Park Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

480

22 Ekim tarihinde İstanbul Bakırköy’de Martı Mobilet ile yaptığım sürüşte, aracı haritada normal olarak gözüken bir alan...

1 Destek

GPS Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

989

13.09.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden kiraladığım mopet ile İstanbul Kadıköy ve Ataşehir ilçelerinde kullanım ...

GPS Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular