Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Haksız Ve Orantısız Park Cezası: 470 TL'lik Ücretin İptalini Talep Ediyorum

Orcun
Orcun
Martı
18 Aralık 2025 23:04620

18 Aralık tarihinde İstanbul Kazlıçeşme bölgesinde Martı Mobilet kiraladım ve bu sürüş sonunda “yanlış park” gerekçesiyle hesabıma 470 TL tutarında ceza yansıtıldı. Uzun süredir aktif olarak hemen hemen her gün Martı kullanan ve trafik kurallarına dikkat eden bir kullanıcıyım. Mobiletin kaldırıma park edilmemesi gerektiğini biliyorum, aynı şekilde yolu kapatmanın da trafik kurallarına aykırı olduğunun farkındayım. Bu nedenle sürüşlerimde her zaman dikkatli şekilde park ediyorum ve genelde aynı bölgelere park ediyorum.

Son sürüşümde de mobileti kaldırım ile yol arasındaki alana bıraktığımdan eminim. Ne yaya trafiğini ne de araç trafiğini engelleyecek bir konumdaydı, mobilete zarar gelebilecek riskli bir park durumu da yoktu. Uygulamada yer alan fotoğrafa baktığınızda da sağ tarafta aktif olarak kullanılan yol ve araçların olduğunu, mobiletin kaldırıma teğet ve yol ile kaldırım arasında konumlandırıldığını görebilirsiniz.

Ayrıca bu ceza, herhangi bir ön uyarı verilmeden doğrudan kesildi. Daha önce tarafıma en son uyarı 10. Ayda bir kez, ondan önce de 9. Ayda gelmişti. 10. Aydan 12. Aya kadar yüzlerce kez sorunsuz sürüş ve park gerçekleştirmiş bir kullanıcı olarak, tek bir sürüşte hatalı bile denemeyecek bir park nedeniyle 470 TL ceza kesilmesini hem orantısız hem de haksız buluyorum.

Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. Sürüşe ve parka ilişkin fotoğrafların dikkatle incelenmesini ve insan ve araç trafiğini engellemeyen bu park sebebiyle kesilen 470 TL’lik cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.

4 Destek
24 Aralık 2025 12:05 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

24 Aralık 2025 16:29

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Orcun
Orcun
25 Aralık 2025 16:29

Günün herhangi bir saatinde arayabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Martı Aracı Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

Ercan
Ercan
Martı
16 Aralık 2025 18:26284

Martı uygulaması üzerinden kullandığım Mobilet, 3 Aralık saat 11.46 civarında sürüş esnasında gaz almamaya başladı ve yü...

1

Martı Mobilet'te Haksız Ücret Ve Ceza Mağduriyeti

Oğuz
Oğuz
Martı
14 Aralık 2025 11:41484

İstanbul ilinde Martı Mobilet kullanımlarımda, Aralık ayı hesap hareketlerimi incelediğimde haksız olduğunu düşündüğüm p...

1

Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ceza Kesilmesi Ve Mağduriyet

Furkan
Furkan
Martı
18 Aralık 2025 19:27208

18 Aralık günü saat 13:40 civarında Martı Mobilet ile peş peşe dört sürüş yaptım. Dördüncü sürüşün sonunda aracı düzgünc...

1

Martı Mobilet Park Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Serkan
Serkan
Martı
4 Kasım 2025 11:15480

22 Ekim tarihinde İstanbul Bakırköy’de Martı Mobilet ile yaptığım sürüşte, aracı haritada normal olarak gözüken bir alan...

1 Destek
1

GPS Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

Kaan
Kaan
Martı
2 Ekim 2025 16:29989

13.09.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden kiraladığım mopet ile İstanbul Kadıköy ve Ataşehir ilçelerinde kullanım ...

GPS Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular