Haksız Ve Orantısız Park Cezası: 470 TL'lik Ücretin İptalini Talep Ediyorum

18 Aralık tarihinde İstanbul Kazlıçeşme bölgesinde Martı Mobilet kiraladım ve bu sürüş sonunda “yanlış park” gerekçesiyle hesabıma 470 TL tutarında ceza yansıtıldı. Uzun süredir aktif olarak hemen hemen her gün Martı kullanan ve trafik kurallarına dikkat eden bir kullanıcıyım. Mobiletin kaldırıma park edilmemesi gerektiğini biliyorum, aynı şekilde yolu kapatmanın da trafik kurallarına aykırı olduğunun farkındayım. Bu nedenle sürüşlerimde her zaman dikkatli şekilde park ediyorum ve genelde aynı bölgelere park ediyorum.
Son sürüşümde de mobileti kaldırım ile yol arasındaki alana bıraktığımdan eminim. Ne yaya trafiğini ne de araç trafiğini engelleyecek bir konumdaydı, mobilete zarar gelebilecek riskli bir park durumu da yoktu. Uygulamada yer alan fotoğrafa baktığınızda da sağ tarafta aktif olarak kullanılan yol ve araçların olduğunu, mobiletin kaldırıma teğet ve yol ile kaldırım arasında konumlandırıldığını görebilirsiniz.
Ayrıca bu ceza, herhangi bir ön uyarı verilmeden doğrudan kesildi. Daha önce tarafıma en son uyarı 10. Ayda bir kez, ondan önce de 9. Ayda gelmişti. 10. Aydan 12. Aya kadar yüzlerce kez sorunsuz sürüş ve park gerçekleştirmiş bir kullanıcı olarak, tek bir sürüşte hatalı bile denemeyecek bir park nedeniyle 470 TL ceza kesilmesini hem orantısız hem de haksız buluyorum.
Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. Sürüşe ve parka ilişkin fotoğrafların dikkatle incelenmesini ve insan ve araç trafiğini engellemeyen bu park sebebiyle kesilen 470 TL’lik cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Günün herhangi bir saatinde arayabilirsiniz














