Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orcun sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ve Orantısız Park Cezası: 470 TL'lik Ücretin İptalini Talep Ediyorum

profile
Orcun
18 Aralık 2025 23:04
537

18 Aralık tarihinde İstanbul Kazlıçeşme bölgesinde Martı Mobilet kiraladım ve bu sürüş sonunda “yanlış park” gerekçesiyle hesabıma 470 TL tutarında ceza yansıtıldı. Uzun süredir aktif olarak hemen hemen her gün Martı kullanan ve trafik kurallarına dikkat eden bir kullanıcıyım. Mobiletin kaldırıma park edilmemesi gerektiğini biliyorum, aynı şekilde yolu kapatmanın da trafik kurallarına aykırı olduğunun farkındayım. Bu nedenle sürüşlerimde her zaman dikkatli şekilde park ediyorum ve genelde aynı bölgelere park ediyorum.

Son sürüşümde de mobileti kaldırım ile yol arasındaki alana bıraktığımdan eminim. Ne yaya trafiğini ne de araç trafiğini engelleyecek bir konumdaydı, mobilete zarar gelebilecek riskli bir park durumu da yoktu. Uygulamada yer alan fotoğrafa baktığınızda da sağ tarafta aktif olarak kullanılan yol ve araçların olduğunu, mobiletin kaldırıma teğet ve yol ile kaldırım arasında konumlandırıldığını görebilirsiniz.

Ayrıca bu ceza, herhangi bir ön uyarı verilmeden doğrudan kesildi. Daha önce tarafıma en son uyarı 10. Ayda bir kez, ondan önce de 9. Ayda gelmişti. 10. Aydan 12. Aya kadar yüzlerce kez sorunsuz sürüş ve park gerçekleştirmiş bir kullanıcı olarak, tek bir sürüşte hatalı bile denemeyecek bir park nedeniyle 470 TL ceza kesilmesini hem orantısız hem de haksız buluyorum.

Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. Sürüşe ve parka ilişkin fotoğrafların dikkatle incelenmesini ve insan ve araç trafiğini engellemeyen bu park sebebiyle kesilen 470 TL’lik cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.

haksiz-ve-orantisiz-park-cezasi-470-tllik-ucretin-iptalini-talep-ediyorum-2.jpg
haksiz-ve-orantisiz-park-cezasi-470-tllik-ucretin-iptalini-talep-ediyorum-1.jpg
profile profile profile
4 Destek
24 Aralık 2025 12:05 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

24 Aralık 2025 16:29

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Orcun
Orcun
25 Aralık 2025 16:29

Günün herhangi bir saatinde arayabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Martı Aracı Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

profile
Ercan
16 Aralık 2025 18:26
275
arizali-marti-araci-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-magduriyet-1.jpg
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Martı Mobilet'te Haksız Ücret Ve Ceza Mağduriyeti

profile
Oğuz
14 Aralık 2025 11:41
402
marti-mobilette-haksiz-ucret-ve-ceza-magduriyeti-3.jpg
marti-mobilette-haksiz-ucret-ve-ceza-magduriyeti-2.jpg
marti-mobilette-haksiz-ucret-ve-ceza-magduriyeti-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ceza Kesilmesi Ve Mağduriyet

profile
Furkan
18 Aralık 2025 19:27
194
yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-haksiz-ceza-kesilmesi-ve-magduriyet-2.jpg
yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-haksiz-ceza-kesilmesi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Mobilet Park Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Serkan
04 Kasım 2025 11:15
466
marti-mobilet-park-hatasi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

GPS Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
02 Ekim 2025 16:29
962
GPS Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum
gps-hatasi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-iptal-talebime-yanit-alamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz