Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Silme İşlemi Nedeniyle Yeni Hesap Açamama Ve 4.000 TL Maddi Kaybı

84

Yaklaşık 1 ay önce Tag Sürücü müşteri hizmetleri ile görüşerek eski hesabımın silinmesi için talepte bulundum. Görüşmede, eski hesabıma ve numarama erişimim olmadığını, bu nedenle hesabın tamamen kapatılması gerektiğini açıkça belirttim. Bana en fazla 4 hafta içinde hesabın silineceği söylendi ancak üzerinden 4 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ silinmedi.

Eski hesabımın aktif kalması nedeniyle yeni hesap açamıyor ve çalışamıyorum, bu durumdan dolayı günlük en az 4.000 TL civarında maddi kaybım oluşuyor. Eski hesabımın derhal silinmesini ve yeni hesap açabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum. 0501********71 numaralı telefondan tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

10 Şubat 09:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Kürşad
19 Şubat 04:59

8 hafta olacak neredeyse hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı bu kadar saçma ve umursamaz olunmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hesabımın Silinmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

924

"Çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular