Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Silme İşlemi Nedeniyle Yeni Hesap Açamama Ve 4.000 TL Maddi Kaybı

profile
Kürşad
09 Şubat 18:17
75

Yaklaşık 1 ay önce Tag Sürücü müşteri hizmetleri ile görüşerek eski hesabımın silinmesi için talepte bulundum. Görüşmede, eski hesabıma ve numarama erişimim olmadığını, bu nedenle hesabın tamamen kapatılması gerektiğini açıkça belirttim. Bana en fazla 4 hafta içinde hesabın silineceği söylendi ancak üzerinden 4 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ silinmedi.

Eski hesabımın aktif kalması nedeniyle yeni hesap açamıyor ve çalışamıyorum, bu durumdan dolayı günlük en az 4.000 TL civarında maddi kaybım oluşuyor. Eski hesabımın derhal silinmesini ve yeni hesap açabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum. 0501********71 numaralı telefondan tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

10 Şubat 09:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Kürşad
Kürşad
19 Şubat 04:59

8 hafta olacak neredeyse hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı bu kadar saçma ve umursamaz olunmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz