Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ehliyet Uyarısı Olmadan Mobilet Açıldı, Oğluma Yüksek Ceza Kesildi

profile
02 Kasım 2025 03:11
723

26.10.2025 tarihinde Martı uygulamasından, ehliyet gerektirmediği ifade edildiği için oğluma eve dönmesi amacıyla Mobilet açtım. Uygulamada yaklaşık 3 yıldır ehliyetim kayıtlı değil ve sistem ehliyet kaydı olmadan Mobilet açmaya izin verdiği için oğluma da bu şekilde kullanım sağladım. Ancak ayrıldıktan kısa süre sonra oğlum, Kadıköy Caddebostan’da trafik polisi tarafından durdurularak “ehliyetsiz araç kullanmaktan” 18.677 TL ceza ile karşı karşıya kaldı. Uygulamada herhangi bir uyarı olmaması ve ehliyet kaydı olmadan Mobilet açılabilmesi, Martı’nın eksik bilgilendirmesinden kaynaklanmaktadır.

Oğlumun yaşadığı bu olay, hem psikolojik olarak olumsuz bir etki yarattı hem de tamamen Martı uygulamasının hatalı işleyişinden kaynaklandı. Konuyu 28.10.2025 tarihinde Martı’ya bildirdim, ancak 5 gündür tarafıma herhangi bir açıklama veya dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca ilgileneceklerini belirttiler ve başka bir çözüm sunulmadı.

Oğluma kesilen 18.677 TL’lik cezanın Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Hesap bilgilerim: 0542*****97, Mobilet plaka: 34 kua 433. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve uygulamanın bu tür durumlara karşı daha şeffaf ve bilgilendirici olmasını bekliyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
26 Kasım 2025 17:33 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

Me yaptınız ceza siz mi martı mi ödedi

Yasin
Yasin

Merhaba aynen katılıyorum size benim çocuk da sıkıntı yasadı iletişim kurabilecek kimse yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Martı Mobilet Kullanımında Haksız Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İrem
22 Ekim 2025 13:57
669
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seçil
23 Ağustos 2025 04:59
441
Benzer Şikayet Yaz