to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz günü saat yaklaşık 14:30–15:00 arasında Martı uygulaması üzerinden ticari taksi çağırarak Gaziosmanpaşa’dan Zey...tinburnu’na bir yolculuk yaptım. Uygulamada kayıtlı hesabım m*************@hotmail.co. uk adresiyle kayıtlıdır. Bu yolculuğun ücreti için öncelikle sürücünün verdiği IBAN’a 850 TL
"Para iade edildi"
"Teşekkürler"
27 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirmek istediğ...imde uygulama fotoğraf çekmeme izin vermediği için sürüşü sonlandıramadım ve bu sırada sistem dakikalarca kartımdan ücret çekmeye devam etti. Yaklaşık 4 dakika boyunca sürüş sonlan
27 Haziran saat 09:53’te İzmir Karşıyaka’da yaptığım Martı Scooter kullanımım sonrası, hatalı park ve kırmızı alana bıra...kma gerekçesiyle tarafıma 600 TL tutarında ceza yansıtıldı. Ancak Scooter’ı kesinlikle kırmızı alanda bırakmadım, uygulamadaki haritada konum hatalı görünüyordu. Scooter’ı bırakırk
29 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Araca bindiğimde içeride yabancı mad...de kullanıldığını fark ettim ve sürücüye böyle bir durum olup olmadığını sorduğumda, bana yalnızca “İsterseniz araçtan inebilirsiniz” denildi. Bu ortamda kendimi güvende hissetmedi
10 Şubat 2026 tarihinde saat 18.52 sularında Martı üzerinden bir moped kiraladım. Kısa bir süre sürdükten sonra gaz peda...lı aniden çalışmamaya başladı ve araç hareket etmediği için bulunduğu yerde bırakmak zorunda kaldım. Aracı başka bir yere taşıma imkanım olmadığı için kısıtlı alanda bırakmak zorun
"Çözümü hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında Martı Scooter uygulaması...nı kullanırken cüzdanımdaki 401,09 TL bakiyem olmasına rağmen ödeme kartımd
Yaklaşık 3-4 gündür Martı hesabım hiçbir gerekçe olmamasına rağmen kısıtlandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “...bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da olağan dışı bir kullanımım olmadığı halde hesabımın bu şekilde kısıtlanması b
"Çok Teşekkür ederim sedyenizde eşyam bulundu🤍"
Bugün saat 07:45 civarında İstanbul’da Martı Taksi ile yaptığım yolculuk sı...rasında elektronik sigaramı araçta unuttum. Yolculuğu, artık kapanmış olan
Martı uygulamasında kayıtlı olan banka kartımı hiçbir şekilde silemiyorum. Uygulama içinde kartlarım bölümüne girdiğimde... ilgili kart için “sil” butonu dahi görünmüyor, bu nedenle kart bilgilerimi kendim kaldırma imkanım yok. Yeni kart ekleyebiliyorum ancak mevcut kayıtlı kartlarımın tamamını silemem
Martı üzerinden İstanbul’da 5 Haziran ve 27 Haziran tarihlerinde iki ayrı kez motor kiraladım. Her iki kiralamada da mot...or çalışmadı; motor hiç çalışmadığı için sürüş yapamadım. İkinci sürüşte motoru aldığım yerden hiç hareket ettiremediğim halde geri kapatamadım; bile manuel olarak müşteri hizmetle
"Teşekkürler hızlıca çözüldü"
"Hemen çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Bursa’da Martı’yı kullanmak isteyen bir kullanıcıyım ancak telefon numaram ...değiştiği için hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski numarama ul
Yaklaşık 10 gün önce Martı Scooter uygulamasına kayıtlı kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 934 TL tutarında bir ...çekim gerçekleştirildi. O dönemde gerçekten bir Martı Scooter kullanımı yapıp yapmadığımı dahi hatırlamıyorum ancak bankamda bu tutarda bir kredi kartı çekimi görünüyor. Konu ile
"Teşekkür ederim"
"Çözüm sağlandı"
08.01.2025 tarihli Martı Scooter kullanımımla ilgili, aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra 26 Haziran 2026 günü öğle ...saatlerinde uygulamada “ceza bedeli” adı altında 1.674,75 TL’lik bir ücret yansıdığını gördüm. Sürüşün İstanbul Bakırköy civarında olduğunu tahmin ediyorum ancak bu kullanım geçmiş
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
25 Haziran saat 15.45 civarında İzmir’de Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirdikten sonra uygulamada görünen tutar 89,9...0 TL olmasına rağmen, banka kartımdan 500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aradaki bu büyük farktan dolayı mağdur oldum. Herhangi bir şekilde Martı müşteri hizmetleri veya canlı d
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederiz. Biraz geç oldu ancak oldu"
İstanbul’da düzenli olarak Martı moped kullanan bir müşteriyim. 2025 Nisan ve 2025 Eylül aylarındaki kullanımlarıma ait,... yanlış park gerekçesiyle kesilmiş 744 TL ve 6.950 TL tutarında iki ayrı ceza olduğunu, tamamen tesadüfen 8 Haziran ve 18 Haziran’da uygulamaya girdiğimde “trafik ihlali” açıklamas
07/2025’te martı tag ile yolculuk yaparken bir polis çevirmesine girmiştik ve yolcu olarak ceza yemiştim. Durumu martıya... bildirdiğimde cezayı ödeyeceklerini söylemişlerdi birkaç telefon görüşmesi sonucunda. Sonrasında herhangi bir ses çıkmadı ve ben de cezanın ödendiğini düşündüm. Fakat bugün fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
