Yanlış IBAN Transferi Ve 1.100 TL İadesi İçin Yetersiz Destek
18.01.2026/18:01 tarihinde Martı Tag üzerinden bir yolculuk yaptım ve yolculuk sonunda ödemeyi IBAN ile gerçekleştirdim. Yolculuk sonrası kendi IBAN’ımı arkadaşımı göndermek için kopyalamak isterken, son kullanılan IBAN olarak sürücünün IBAN’ı kopyalanmış. Ben fark etmeden bu IBAN’ı arkadaşıma gönde...
Telefon Numarası Güncellemesi Sonrası Hesaba Giriş Ve Süper Üyelik Sorunu

Martı Tag uygulamasında tag sürücü olarak hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem süper üye olamıyorum hem...
Martı Tag Yolculuğu Nedeniyle Haksız Ceza Kesildi
İstanbul Ataşehir’de, saat 03.40 civarında kendi adıma açılmış Martı Tag hesabımla yaptığım yolculuk sırasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde trafik polisi tarafından 3.870 TL tutarında ceza yazıldı. Araçla kendi şeridimde, hız sınırına ve trafik kurallarına uygun şekilde ilerlerken tarafıma “...
Martı Sürücüsü 460 TL Şantaj Ve Tehdit Etti, Güvenlik İhlali

17 Ocak 2026 gecesi saat 01.13–01.31 arasında İstanbul Ataşehir’de Martı uygulamasını kullandım ve can güvenliğim yoktu. Ataşehir JJ Arena’dan A**** İ*********** KYK öğrenci yurduna gitmek için araç çağırdım. Uygulamada yaklaşık 290 TL ücret görünüyordu, ancak sürücü B****** isimli kişi ve yanındaki...
Sebepsiz Kart Şikayeti Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Bakiyem Kilitlendi
İstanbul’da Martı Scooter kullanıcısıyım. Aralık ayının ilk haftasında hiçbir uyarı almadan birden bire uygulamaya giremez oldum ve hesabımın askıya alındığını fark ettim. Bunun üzerine destek@marti. Tech adresine e-posta gönderdim. Tarafıma dönüşlerinde, hesabıma ekli olan banka/kredi kartı için b...
Bursa’da Martı Tag Hizmeti Çöktü Ve Müşteri Desteği Bulunamıyor

Martı tag hizmetini Bursa’da bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag’i açmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da...
Otomatik Yenilemeyi Kapattığımda Üyelik Ücreti İzinsiz Çekildi Ve İade Edilmedi
15 Ocak’ta İstanbul’da Martı Tag uygulaması üzerinden bir günlük süper üyelik satın aldım. Satın alımın hemen ardından otomatik yenilemeyi uygulama üz...
Martı Tag Süper Üyelik Aktif Görünmüyor
17.01.2026 tarihinde Tag Araç Sürücü uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada üyeliğim aktif görünmüyor ve sistem sürekli tekrar süper üyelik almam gerektiğini söylüyor. Daha önce de aynı uygulamada yaklaşık 400 TL tuta...
Martı Tag Kimliğe İşlenmiş Olmasına Rağmen Sürücü Belgesi Kabul Edilmiyor

Martı tag sürücü belgem kimliğime işlenmiş ama sürücü belgesi için kabul olmuyor uygulamadan canlı desteğe bağlanamıyorum. Uygulama içinde destek bölümünde size ulaşabileceğim herhangi bir platform yok bu numara üzerinden lütfen bana ulaşın 0542*****36
15 Aydır Askıda Kalan Hesabım İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Martı tag sürücü hesabım 5530****24 numaralı hesabım, İstanbul’da çalışırken hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 15 ay önce askıya alındı. Askıya alınma ile ilgili olarak tarafıma ne bir ihlal bildirimi ne de herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez uygulama üzerinden ...
Martı Tag Uygulamasında Hesabım Onaysız Olup Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum
İstanbul Avcılar’da Martı Tag sürücü uygulamasına yaklaşık 1 ay önce başvurdum. Başvurum yaklaşık 1 hafta içinde onaylandı ve yaklaşık 3 hafta önce sisteme kayıtlı aracımla iki çağrı kabul ederek sorunsuz şekilde çalıştım. Ancak şu anda uygulamaya tekrar girmek istediğimde, belgelerimin yeniden başv...
Martı Evrak Onay Süreci Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Martı tag sürücü olarak başvuru yaptım, gerekli evrakları yaklaşık 7 gün önce sisteme yüklememe rağmen evrak onayım hâlâ sonuçlanmadı. Uygulama üzerinden ve farklı kanallardan kontrol ettiğimde süreçle ilgili hiçbir güncelleme göremiyorum. Martı’ya bu konuda hiçbir şekilde ulaşamadım, uygulama için...
Kullanılamayan Cüzdan Bakiyesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Martı Tag uygulamasında Bursa Nilüfer bölgesinde kullanmak üzere cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL bakiye yükledim. Ancak yaklaşık iki haftadır bu bakiye ile herhangi bir ödeme yapılamıyor, sistem cüzdan bakiyesini kullanmama izin vermiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yatırdığım para cüz...






