
Martı destek
8.138 şikayet


"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
"Çok teşekkürler"

"İlgili davranışları için teşekkür ederim hemen çözüm bulundu ve sorun giderildi"

"Arayıp çözüm sağladılar martı ekibine teşekkür ederim"

"Teşekkürler"

Martı Tag Hesabına Erişilemiyor, Telefon Numarası Güncellenmesi Gerekiyor

"Teşekkür"
Yaklaşık 2 haftadır Martı tag hesabıma erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı telef...on hattım kapandığı için giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Şu and
Martı Tag Araç Çağırma Hizmeti Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

Yaklaşık 10 gündür Martı tag araç çağırma hizmetini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde ekranda... sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun düzelme
Martı Uygulamasına Yüklediğim 500 TL Görünmüyor

18.05.2026 tarihinde saat 22:32 civarında Martı uygulamasındaki hesabıma banka kartımla 500 TL bakiye yükleme işlemi yap...tım. Kartımdan tutar başarılı şekilde çekilmesine rağmen uygulamadaki hesabıma bu bakiye yansımadı. Durum üzerine uygulama içi destek üzerinden iletişime geçtim, çağrı merkezine y

"Çok teşekkürler"

"Teşwkğr ederim sorunum çözüldü"

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü hızlıca teşekkürler"
Hesabım Açıklama Almadan Kısıtlandı Ve Haksız Mağduriyet Yaşıyorum

Uzun zamandır düzenli olarak Martı tag kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım kısıtlandı... ve o günden beri hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Her zaman aynı özenle ve kurallara dikkat ederek yolculuk yapmama rağmen, kendini bilmez bir sürücünün davranışı yüzünden ha
"Çok teşekkürler, sorun çözüldü."
"Teşekkürler"
Hesap Silme İşlemi Engelleniyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor
Martı uygulamasında kayıtlı hesabımı yaklaşık 2 gündür silmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden h...esabımı kapatmak için gerekli adımları denememe rağmen hesap silme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamanın canlı destek bölümüne bağlanmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde temsilciy
Kilidi Açılmayan Scooter İçin Haksız Kesilen Ücretin İadesi

18 Mayıs sabahı saat 06:34 civarında İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mahallesi’nde Martı Scooter kiralamak istedim. Uygulama ...üzerinden işlemi başlattığım halde scooterın kilidi açılmadı ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim. Buna rağmen hesabımdan 18,98 TL tutarında ücret çekildi. İsminize kayıtlı

"Teşekkürler"
Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 200 TL Bakiye Her İki Hesaba Da Yüklenmedi

"Teşekkürler"
Tag uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, ikiniz de 200 TL kazanın” ...kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün arkadaşımı davet ettim, o da beni

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100