to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran sabahı saat 08:46 civarında acil bir işim için Martı uygulamasını kullanmak istedim. Daha önce defalarca kull...andığım uygulamayı önce güncelledim, ardından açıp yakınımdaki scootera yürüdüm ve QR kodu okuttum. QR kodu okuttuğum anda ekranda “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka b
"Sorun çözüldü"
Ankara’da Martı uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında cüzdana para... yükledim. Amacım Martı Tag kullanımımın ödemesini bu cüzdandaki bakiyeden
12.02.2026 tarihinde saat 14:50–17:00 arası Martı Tag uygulamasını indirip hesabıma bağlı cüzdana banka hesabımdan 500 T...L yükleme yaptım. Ancak sonrasında Martı Tag’de ödemelerin havale veya nakit ile yapıldığını, cüzdandaki bakiyenin Tag için kullanılamadığını, Alanya’da da henüz Martı Scooter veya
Bugün Martı tag uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Martı cüzdan kısmına 500 TL para yükledim, anc...ak bu cüzdandaki bakiyenin tag yolculuklarında kullanılmadığını sonradan öğrendim. Yaşadığım şehirde Martı tag sürüş imkanı da bulunmadığı için yüklediğim bu bakiyeyi hiçbir şekild
"Teşekkürler"
"Daha çok bir özür gibi, yanılmışım. Ödeme işlemi uygulama tarafından onaylanmadı. Otomatik olarak nasıl geri ödeme yaptığını fark ettim."
Aşağıda resimde olduğu gibi Martı mopette sadece 828 metre yol gittim. Benden 143 TL kesti, bu ne ya? Normal sarı taksiy...e binsem 50 TL tutmaz, indi bindi 50 TL ile götürür. Bu resmen haksızlık. Üstelik cüzdan bakiyemde para olduğu halde oradan çekim yapmayıp direkt karta asılıyor, bakiyeyi içeride t
Merhaba, 2 gün önce Martı kiraladım. Kart bilgilerini girdiğimde hem bakiyeden çekti hem de sürüş sonu kartımdan çekti. ...Mail atıyorum, cüzdandaki para iadem için asla dönüş alamıyorum. Arıyorum, mail atacaksınız deyip telefonu kapatıyorlar ve ilgilenmiyorlar. Ben para iademin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, ben Yakup B*******. Martı Tag uygulamasından elektrikli bisiklet için indirmiştim. İlk önce para yüklemiştim, o...ndan sonra ehliyet istedi. Ehliyet isteyeceğini bilmiyordum. Ehliyetimin fotoğrafını çektim, attım; onu da onaylamadı ve vazgeçtim. Cüzdandaki paranın iadesini istiyorum. Böyle bir
200 TL para yükledim, birkaç kez kullanımımda ilave kredi kartımdan para alındı. Sonrasında cüzdandaki parayı kullanmama... izin vermedi. Yüklediğim parayı harcayamıyorum, iade de etmiyorlar. Çözüm için defalarca mail ile ulaştım ama çözüm bulamıyorum. İlgililere ulaşırsa...
Ben de birçok arkadaşın yaşadığı durumu yaşadım. Martı cüzdanına para yükledim, fakat banka hesabımdan da para çekildiği...ni gördüm. E-posta göndermem gerektiği söylendi ve ben de gönderdim, umarım para iadesi gerçekleşir. (Cüzdanda para varken banka hesabından para çekilmesinin sebebi şuymuş: Yaptığı
15.04.2024 tarihinde martı kullanmak için uygulamayı indirdim ve masterpassa kayıtlı kartınız var uyarısını verdi. Kart ...bilgilerini silip yeniden yazmaya çalıştım ancak yeni kart bilgisi de giremedim. Defalarca denedikten sonra bu sefer kart uyarısı verdi. Tekrar kart bilgileri girince cüzdana 100₺
Martı'ya ilk defa bindim. Binmeden önce Martı cüzdanıma 50 TL yükledim. Motoru 8 dakika süren bir sürüş için kullandım v...e Martı cüzdanımdaki parayı kullanmak yerine kartımdan 98 TL çekildi. Böyle olacağını bilseydim asla kullanmazdım. Sahilde bu motor kullanılmayacaksa neden mevcut? Cüzdanımdaki 50
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Martı moped kullandım hesabımda 100 TL vardı müşteri hizmetlerini aradım ye...terli bakiye varsa ücreti bakiyeden alıyor dediler. Ben de fotoğraf çek bit
Martı ilk kez kullandım, cüzdanıma para yüklediğim halde, para karttan çekildi, 19.03.2024 cüzdan parası iade talebinde ...bulundum, 17 gün geçti kimse paramı iade etmiyor, müşteri hizmetleri son sürüşünüz 2023 yılında gözüküyor diyor (fotoğraf ekledim) iade ettik diyorlar banka ile görüşün, 50 kez ban
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Martı uygulamasını ilk kez kullandım. Direkt cüzdana para yüklememi istedi.... Cüzdanıma para yüklediğim halde kredi kartımdan çekti. Cüzdandaki paranın
Martı Tak uygulamasına 100 lira yükledim fakat kullandığımda kartımdan ücret kesildi. Cüzdandaki parayı kullanamıyorum. ...Yeniden kullanmak istediğimde ise kart eklememi istiyor. Lütfen yardımcı olun. Ödediğim paranın iadesini istiyorum. En kısa zamanda ilgilenmenizi rica ediyorum. Aynen ben de öyle.
Martı Tak uygulamasına 100 lira yükledim fakat kullandığımda kartımdan ücre...t kesildi. Cüzdandaki parayı kullanamıyorum. Yeniden kullanmak istediğimde
Martı cüzdanıma para yükledim ancak buna rağmen kredi kartımdan ücret alındı. Ayrıca Martı'yı park etmeye çalıştım ve kı...rmızı harita olmayan beş-altı farklı yerde denememe rağmen park işlemi kabul edilmedi. Geçen süre zarfında param boşa gitti. İade talebinde bulunuyorum. Daha önce talepte bulunmuş
Martı ile sürüş yaptım, fotoğraf çekmeye çalışırken sorun oluştuğunu belirttiği için kapatmakta sorun yaşadım. Üstüne ya...zılan borcu ödemeye çalıştığımda 'Kartınızla ilgili bir sorun oluştu' deniyor. Başka bir kart denemeyi tavsiye ediyor, ancak denediğimde aynı hatayı alıyorum. Ne Martı Cüzdan'a par
Dün martı motor a bindim. Martı cüzdanımdan para çekecek sanmıştım o yüzden martı cüzdanıma para yükledim. Martı cüzdand...a para olduğu halde karttan çekiyor. Ben boşuna mı cüzdana para yükledim o zaman. Ücret iadesi talep ediyorum en yakın zamanda sorunu çözebilir misiniz? Rica ederim
"Sorunu tam olarak çözemedik ama ellerinden geleni yaptılar ve bolca yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Martı cüzdanıma para eklemeyi denediğimde veya otomatik ödemeyi kapatmayı d...enediğimde, kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen 'Kartta sorun var, başk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
