Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Uygulamasında Cüzdana Yüklenen Bakiyenin Tag Ödemelerinde Kullanılamaması

profile
Zeynep
29 Nisan 08:29
36
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Ankara’da Martı uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında cüzdana para yükledim. Amacım Martı Tag kullanımımın ödemesini bu cüzdandaki bakiyeden yapmakti. Ancak sonrasında, cüzdana yüklediğim bu bakiyenin Martı Tag ödemelerinde kullanılamadığını, uygulamada bununla ilgili yeterli ve açık bir bilgilendirme olmadığını fark ettim.

Cüzdana para yüklerken bu paranın Tag ödemelerinde geçerli olmayacağı net bir şekilde belirtilmediği için, yanlış yönlendirildiğimi ve yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Hesabım z********@gmail.com mail adresine kayıtlıdır.

Uygulamada yaşadığım bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle, cüzdanıma yüklediğim 500 TL tutarındaki bakiyemin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 14:57 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Zeynep
Zeynep
29 Nisan 17:48

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Cüzdanına Yüklenen 500 TL Kullanılamıyor Ve İade Talebi

profile
Sebihan
05 Şubat 19:06
425

Kullanılamayan Bakiye Ve İade Sorunu: Martı'dan Cevap Alamıyorum

profile
Beyzanur
23 Ekim 2025 13:06
1.051

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz