Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çantam Araçta Kaldı, Yolculuk Kaydı Yok, Destek Bulamıyorum

profile
Turgut
14 Mart 20:01
-

Martı tag ile yaklaşık 40 dakika önce yaptığım yolculuk sırasında çantamı araçta unuttum. Yolculuk sonrası uygulamaya tekrar girdiğimde bu yolculuğa ait herhangi bir kayıt veya referans numarası göremedim, bu nedenle sürücüye de ulaşamıyorum.

Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli denemeler yapmama rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve destek alamadım. Hem eşyamın araçta kalması hem de kimseye ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Çantamın bulunduğu yolculuğa dair kaydın tespit edilmesini, sürücüyle iletişim kurulmasını ve benimle acil olarak bir müşteri temsilcisinin iletişime geçmesini talep ediyorum.

15 Mart 17:18 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Turgut
Turgut
15 Mart 17:19

Bir daha arama şansınız var mı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Çanta Ve Sürücü İle Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Ferhat
09 Ocak 13:43
50

Martı Tag Yolculuğunda Unutulan Kulaklık İçin Destek Alamıyorum

profile
Tuğba
11 Aralık 2025 18:48
336
marti-tag-yolculugunda-unutulan-kulaklik-icin-destek-alamiyorum-1.jpg

Unutulan Telefon İçin Sürücüye Hızlı Ulaşım Talebi

profile
Ahmet
03 Ocak 17:34
235

Martı Yolculuğumda Kayıp Eşyalarım Ve Cevapsız Destek

profile
27 Aralık 2025 12:32
244
Benzer Şikayet Yaz