to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar’da Martı’ya binmek için uygulama üzerinden hem banka hem de kredi kartlarımı sisteme kaydedip QR kodu ...okutarak aracı çalıştırmaya çalıştığımda, ödeme aşamasında sürekli “kartla ilgili sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Üç farklı kart denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor v
Martı tag hesabımı 2 gündür kullanamıyorum. Araç çağırmak istediğimde uygulamada sürekli “bir sorunla karşılaştık lütfen... daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde tag çağırma işlemi yapamıyorum. Ekranda ekstra bir hata kodu ya da farklı bir açıklama görünmüyor. Uygulama i
Yaklaşık 1 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç talep etmeye çalıştığımda ekrand...a sürekli “Üzgünüz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Gaziantep’te bulunduğum lokasyonda defalarca denememe rağmen so
26 Mayıs 2026 tarihinde, az önce yaptığım sorunlu Martı Scooter kullanımı sonrasında hesabımdan aynı sürüş için iki defa... ücret kesildi. Toplamda yaklaşık 50 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapıldı ve işlem/sürüş numarası 2026003291568 olarak görünüyor. Ücret iadesi için uygulama üzerinden müşter
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da kullandığım Martı tag hesabım sürücülerden giden geri bildirimler nedeniyle kısıtlandı ve ...o günden beri hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Oysa bu zamana kadar herhangi bir kötü sürüş, kural ihlali veya sorunlu bir yolculuğum olmadı. Şu an Martı tag hizmetine çok ac
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 25 Mayıs Pazartesi günü saat 15:00–16:30 arasında yanlışlıkla 500 TL yükleme... işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağm
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"İlginiz ve yardımınız için teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Martı tag üzerinden bir araca bin...dim. Çorlu’da Emlak Konut – Konak Lounge’un önünden araca bindim. Yolculuk
22 Mayıs saat 21:00 civarında Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırmaya çalışırken, sistem sürekli aynı sürücü T****...* isimli kişiyle eşleştirme yaptı ve bu sürücü her defasında yolun kötü olduğunu bahane ederek yolculuğu reddetti. Oysa gitmek istediğim güzergâh gayet düzgün bir yol olmasına rağm
"Marka ulaştı ve sorunumu çözdü teşekkürler"
Martı uygulamasında yıllar önce eski telefon numaram ile açtığım hesap nede...niyle yaklaşık 3 senedir yeni hesabımı oluşturamıyorum. Şu an geçerli olan
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.48 civarında Ataşehir Barbaros’ta bir Martı... Scooter’ını kullanmak için açtım. Ancak harita sınırının hemen yanında old
"Teşekkürler."
21.05.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında Martı tag ile Kağıthane–Mec...idiyeköy güzergahında yaptığım yolculuk sonrası araçta şemsiyemi unuttum. A
"Sorunum çözüldü ilgi alaka için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
"Şikayetten sonra müşteri temsilcisi ulaşım sağladı ilgisi alakası için teşekkür ederim. Ücret iadesi ile ilgili talep oluşturacağı söylendi süreç içerisinde bekliyorum."
"İlgili davranışları için teşekkür ederim hemen çözüm bulundu ve sorun giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
