"Teşekkürler"
Martı canlı destek
1.793 şikayet
Martı Hesabım Telefon Numaramla İzinsiz Kullanılıyor Acil Güvenlik İncelemesi Gerekiyor
Martı uygulamasının sadece bir kez kullanımı sonrasında telefon numaramın iznim olmadan başka bir kişi tarafından kullan...ılmaya başlandığını yeni fark ettim. Kendi telefon numaramla, benim bilgim dışında bir başkası Martı hesabına giriş yapmış ve şu anda uygulamayı benim adıma kullanıyor görünüyor.
Martı Scooter Kullanıcısının Haksız Ceza Ve Yanlış Park Uyarısına İtirazı
Uzun süredir Martı’nın standart scooterlarını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. İşe gidip gelirken metro çıkışında... hep aynı bölgeye park ediyorum ve bölgede çok sayıda Martı park edilmiş oluyor. Scooter’ı kurallara uygun şekilde bıraktığım ve sürüş sonunda istenen fotoğrafı çekip yüklediğim ha
Martı Scooter Kullanamıyorum
Antalya’da Tag Scooter kullanmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden “ödeme gerçekleştirilemedi” hatası a...lıyorum. Cüzdanımda yeterli bakiye olmasına ve ödeme yöntemi olarak da cüzdanımı seçmeme rağmen sistem sürüş başlatmama izin vermiyor. Uygulamanın içindeki canlı destek hattını ar
Martı Tag Giriş Ve Tag Çağırma Sorunu
Uzun süredir Martı tag yolcu hesabıma giriş yaparken sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır uygulamaya giriş yapamıyor, nad...iren girebildiğim zamanlarda da tag çağıramıyorum. Her denememde ekrana “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve işlem yapamıyorum. Bu süreç


"Teşekkürler"
Martı Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı, Destek Bulamıyorum
Yaklaşık 3-4 gündür Martı uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe olmamasına rağmen kısıtlandı. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda sürekli “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da olağan dışı bir kullanımım olmadığı halde hesabımın bu şekild
"Çok teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Martı Yolculuğumda Unuttuğum Telefon Şarj Kutusu İçin Canlı Destek Çalışmıyor
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 02.02 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde yaptığım son Martı yolculuğumda, kulaklıklarımın iP...hone 3 Pro model şarj kutusunu araçta unuttum. Yolculuk M***** Y***** isimli sürücü ile gerçekleşti. Ürünümün bulunup tarafıma iade edilmesini istiyorum. Uygulama üzerinden canlı
Martı'da Kimlik Doğrulama Engeli Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor
Uzun zamandır Martı uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygula...mada sadece bir hesabım olmasına rağmen sistem, kimlik doğrulama sırasında
Öne ÇıkanKonular
Martı Uygulamasında İzinsiz Kart Çekimi Ve Çifte Ücretlendirme Şikayeti
1 Temmuz günü saat yaklaşık 14:30–15:00 arasında Martı uygulaması üzerinden ticari taksi çağırarak Gaziosmanpaşa’dan Zey...tinburnu’na bir yolculuk yaptım. Uygulamada kayıtlı hesabım m*************@hotmail.co. uk adresiyle kayıtlıdır. Bu yolculuğun ücreti için öncelikle sürücünün verdiği IBAN’a 850 TL
Martı Araçta Yasadışı Madde Kullanımı Ve Destek Eksikliği
29 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Araca bindiğimde içeride yabancı mad...de kullanıldığını fark ettim ve sürücüye böyle bir durum olup olmadığını sorduğumda, bana yalnızca “İsterseniz araçtan inebilirsiniz” denildi. Bu ortamda kendimi güvende hissetmedi
Martı Hesabım Nedensiz Kısıtlandı Ve Destek Alamıyorum
Yaklaşık 3-4 gündür Martı hesabım hiçbir gerekçe olmamasına rağmen kısıtlandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “...bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da olağan dışı bir kullanımım olmadığı halde hesabımın bu şekilde kısıtlanması b
İzinsiz 500 TL Çekimi Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler hızlıca çözüldü"
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesap Doğrulama Ve Silme Sorunları
"Hemen çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Bursa’da Martı’yı kullanmak isteyen bir kullanıcıyım ancak telefon numaram ...değiştiği için hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski numarama ul
Martı Scooter’da 89,90 TL Ücretine Rağmen 500 TL Yanlış Çekim
25 Haziran saat 15.45 civarında İzmir’de Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirdikten sonra uygulamada görünen tutar 89,9...0 TL olmasına rağmen, banka kartımdan 500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aradaki bu büyük farktan dolayı mağdur oldum. Herhangi bir şekilde Martı müşteri hizmetleri veya canlı d
Kimliğimi Martı Tak Takside Kaybettim Ve Destek Alamadım
Antalya’da ikamet ediyorum. Adım Melek anne adı D****. 22 Haziran Pazartesi günü saat 16.16 civarında Martı Tak üzerinde...n taksi kullanarak Pınarbaşı Mahallesi PTT önünden bindim ve Falez Uygulama Oteli önünde indim. Bu yolculuk sırasında kimliğimi takside unuttum ve sonrasında kimliğimi bulmak için
İos Telefonumda Martı Giriş Hatası Ve Destek Yanıtsızlığı
Uzun süredir iOS işletim sistemli telefonumda Martı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekra...nda “alertwarningtittle” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yaklaşık 1 senedir hesabımı hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez telefonla aradım ve canlı desteğe yazdım anc
Açık Kalan Sürüş Ve Haksız Ücretlendirme
Martı mobileti şu an İstanbul Bahçelievler’de kullandığım sürüş sırasında, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygu...lama “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve sürüşü kapatamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle sürüşüm hâlâ açık gör


Teslim Edilmemiş Çiçek, Yanlış Teslimat Kodu Ve Yardım Bulunamıyor
Ankara Çankaya’da, Martı Kurye üzerinden saat 15:52’de çiçek gönderimi yaptım. Alıcının telefon numarası olmadığı için u...ygulamaya kendi numaramı girdim. Çiçek teslim edilmeden önce bana teslimat kodu geldi, ardından kurye beni arayarak bu kodu istedi ve ben de teslim edildiğini düşünerek kodu kendis
Martı Scooter’da Açıklanmayan 750 TL Borç Ve Arızalı Araçlar
Martı uygulamasında adıma 750 TL tutarında “ödenmemiş borç” yansıtıldığını gördüm ve neye ait olduğu konusunda hiçbir aç...ıklama yapılmadı. Usulüne uygun şekilde yalnızca Martı Scooter hizmetini kullandım, tüm sürüşlerimi kurallara uygun şekilde sonlandırdım, buna rağmen böyle bir borç çıkarılması kab

"Ücret iadesi şikayette bulunduğum tarihten 2 gün sonra yapıldı. Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü destek olan tag ailesinden azra hanıma ayrıca teşekkür ederim"
Martı Uygulamasında Yolculuk Başlatılamıyor Ve Destek Bulamıyorum
İPhone 17 Pro Max cihazımda, iOS 26.5.1 sürümünü kullanırken Martı uygulamasında günlerdir “uygulamada bir sorunla karşı...laştık” hatası alıyorum ve bu nedenle Martı tag ile yolculuk başlatamıyorum. Yaklaşık 3 gündür, gün içinde her denememde aynı hata ile karşılaştığım için uygulamayı amacına uygun ş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













