Martı canlı destek
1.758 şikayet
Martı Uygulamasında Hata Yoluyla Yolculuk Başlatılamıyor Ve Canlı Destek Erişilemiyor
Martı uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak isterken günlerdir “uygulamad...a bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum ve bu yüzden yolculuk başlatamıy

"Tam olmasa da dolaylı yoldan çözüme ulaştık teşekkürler"
Martı Cüzdanına Yanlış Yüklenen 1.000 TL İadesi Alınamıyor
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 12.06.2026 Cuma günü saat 18:48’de yanlışlıkla 1.000 TL yükleme işlemi yaptı...m ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden para iadesi veya tutarı geri çekme seçeneği bulamad
"Hızlıydı teşekkürler"
Konya’da Scooter Bulunmadığı İçin 2500 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talebi
Yaklaşık bir ay önce Konya’da Martı uygulamasına kayıtlı 0539 *** ** 51 numaralı telefonum üzerinden tek seferde 2.500 T...L yükleme yaptım. Ancak Konya’da Scooter bulunmadığı için bu bakiyeyi Scooter kiralamada kullanamıyorum. Martı takside de ödemeleri nakit ya da IBAN ile yaptığım için uygulama için
Tag Çağırma Ve Ödeme Hataları Nedeniyle Scooter Kullanılamıyor Ve 500 TL İade Talebi
Martı uygulamasını Ankara Etimesgut bölgesinde 12.06.2026 tarihinde kullanmak istedim ancak hem tag çağırma hem de ödeme... tarafında ciddi problemler yaşadım. Tag çağırmaya çalıştığımda uygulama sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun dışında Scooter açıp normal şekild
Ayaklık Sorunu Sonrası Hesap Kapatma Ve Destek Yetersizliği Bütçemi Zorladı
Bugün Martı Scooter kullandığım sırada Scooter'in ayaklığı inmedi, bu yüzden yolculuğu iptal etmek istedim. Uygulamaya t...ekrar girmek istediğimde ise hesabımdan atıldığımı, şifremi unutmama rağmen ne e-posta ne de telefon doğrulamasıyla giriş yapamadığımı gördüm. Bu sırada önemli bir buluşmaya/ topla
İPhone 6S'te Martı Uygulaması Çöküyor Ve Destek Yok
İPhone 6s telefonumda yaklaşık 3 haftadır Martı uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamayı telefonuma normal şek...ilde indiriyorum, ancak açmaya çalıştığım anda hiçbir hata vermeden ana ekrana atıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam edi
Martı Uygulamasındaki Sürüş Sonlandırma Hatası Ve Haksız Ücretlendirme
10 Haziran 2026 tarihinde saat 23:07’de Antalya Konyaaltı bölgesinde Martı İleri Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait Martı m...oped kiraladım. Yaklaşık 10–11 dakika kadar aktif olarak kullandığım aracı, uygulamada gösterildiği gibi uygun şekilde park ettim ancak Martı uygulaması üzerinden “sürüşü bitir” ad
"Arandım teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Redmi Note 12 Pro 5G'de Martı Uygulaması Hatası: Çağrı Yapılamıyor
Redmi Note 12 Pro 5g telefonuma Martı uygulamasını yaklaşık 3 ay önce indirdim ve o günden beri uygulamadan hiç yararlan...amıyorum. Uygulamaya girip martı çağırmak istediğim her seferinde ekranın üst kısmında “bir hatayla karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı konumu kullanarak baş
Martı Scooter Üzerinden Haksız 843 TL Kesinti Ve İade Talebi
6 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bornova’da Martı Scooter kiraladım. Toplamda en fazla 150–200 metre yol gidebildim, sürüş... sürem de en fazla 2 dakika civarındaydı. Scooter bir anda durdu ve tekrar hareket etmedi, muhtemelen şarjı bittiği için çalışmadı. Ben de aynı cadde üzerinde aldığım sıraya, uygun
Bursa’da Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Destek Yanıtı Yok
Martı Tag uygulamasını Bursa’da kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır uygulama üzerinden her araç çağırma denemem...de “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene" hatası alıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunu


Martı QR Kodu Çalışmadı, Ücret Kesildi Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor
9 Haziran saat 12.26 civarında İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’nde Martı kullanmak için QR kodu okuttum ancak... martı çalışmadı, sürüşe başlayamadım. Buna rağmen sistemden 20 küsur liralık bir ücret kesildi. Yaşadığım sorunu bildirmek için ne uygulama içinden ne de canlı destek üzerinden k
Martı Daha Önce Kaydım Olduğu İçin Sistem Hata Verdi Ve İlerlememe İzin Vermedi
Bugün Bursa’da Martı Scooter uygulamasını ilk kez kullanmak istedim ancak h...içbir şekilde kiralama yapamadım. Uygulama üzerinden tüm kart bilgilerimi e
Kayseri'de Martı Tag Uygulaması Sürekli Hata Verdiği İçin Hizmet Kullanılamıyor
Martı Tag uygulamasını Kayseri’de kullanmak istiyorum ancak 14 Şubat tarihi...nden bu yana uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığım her seferinde “Bi
Kilit Sorunu Nedeniyle Gerçekleşmeyen Sürüş Ve Yanlış Ücret Kesintisi
4 Haziran saat 17.52’de İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden bir Scooter kiralamaya çalıştım. QR kodu okuttuktan sonra... Scooter’ın kilidiyle ilgili bir sorun yaşadım, kilit açılmadı fakat sistemde sürüş başlamış göründü. Ben herhangi bir şekilde Scooter’la hareket edemedim, buna rağmen sürüş devam
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Uygulama Hatası Nedeniyle Sürücü Çağırma Ve Destek Kanalına Ulaşılamıyor
Adana’da yaşayan bir kullanıcı olarak yaklaşık iki aydır Martı Tak uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden her s...ürücü çağırma denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Sorunu kendi imk
Martı Scooter’da Fazla Çekim Ve Destek Sorunu
08.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Martı Scooter kullanımı için düzenlenen faturada 107,88 TL görünmesine rağmen,... kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Yani faturada yazan tutardan çok daha fazla bir ücret tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















